Horaires d'Ouverture
- Lundi
- Mardi
- Mercredi
- Jeudi
- Vendredi
- Samedi
- Dimanche
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Cinéma UGC Ciné Cité Part-Dieu qui se situe au 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Points forts
- Films en 3D
Accessibilité
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Équipé pour les malentendants
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Service de restauration
Services
- Sièges en gradins
- Toilettes
- Restaurant
Clientèle
- Adapté aux familles
Enfants
- Convient aux enfants
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Les salles sont superbes, beaucoup de place, et le système en gradin permet de ne plus avoir de tête devant soi. Le service d'ordre fait bien son travail lorsque du public difficile... J'❤️ beaucoup"
Posté le 28/07/2018 à 14:37"Le cinéma a été entièrement rénové. L'entrée est magnifique, il y a de nombreuses salles confortables, même les petites salles sont très bien sonorisées . Dommage le prix a accompagné un peu la rénovation mais ça vaut quand même le coup d'y aller quand on aime vraiment le cinéma."
Posté le 21/11/2018 à 19:06"Pour arriver aux salles escalator puis escaliers normaux pour descendre vers la sortie. Les prix c'est par exemple 7,20€ un Coca-Cola zéro 50cl et fuze 33cl. Les écrans sont bien à l'entrée pour afficher le film et l'heure ça serait bien que ça change pas toutes les 3s car pas facile de trouver son film si on est indécis. Confort je m'attendais à bien mieux vu qu'il est récent. C'est mieux qu'avant ils pouvaient pas faire pire."
Posté le 12/02/2019 à 23:06"Super lieu, personnel agréable et salle propre"
Posté le 07/08/2019 à 17:53"J'ai vraiment été déçu ! Nous entrons par le troisième étage et nous nous faisons limite agressé car nous étions pas au bon étage et que nous sommes entré sans présenter les tickets (je précise qu'on achète les tickets devant les deux employés à la borne et que rien n'est indiqué pour les présenter, nous les avons cherché du regard mais ils étaient bien trop occupé sur leur feuille). Nous allons aux toilettes, très sale ! Nous entrons dans la salle, surprise, à peine 50 places, un écran minuscule et une acoustique où l'on entend les voisins... N'y aller pas, préférez UGC confluence !"
Posté le 19/10/2019 à 07:02"Complexe moderne. Le hall est spacieux et agréable. Les salles sont confortables."
Posté le 23/12/2019 à 21:48"Bon cinéma avec beaucoup de salles et par conséquent beaucoup de films à l’affiche. Malheureusement les prix des billets sont devenus extrêmement cher. Autre bémol c’est qu’il n’y a aucun film en VO, tout est en VF. Update : Je laisse mon commentaire que j’avais fait il y a 2 ans et j’avais mis 3 étoiles. Depuis, le cinéma avec la rénovation est vraiment devenu génial. Il y a désormais de la VO, énormément de salle, bien propre. Le gros bémol reste tout de même le prix de la place qui est énorme."
Posté le 06/09/2020 à 07:56"Fantastique remise à neuf de ce cinéma emblématique du centre commercial de la Part Dieu. Des écrans magnifique et un son (même si ça manque sérieusement de basses à mon goût) très très confortable pour les oreilles. Attention toutefois. Les films américains ou étrangers sont, pour la plupart des séances,en Version Originale sous titrée. C'est dommage pour les familles qui souhaitent se faire un bon ciné Marvel. Choisissez bien vos séances et ne vous trompez pas lorsque vous réservez. : UGC CINÉ CITÉ PART DIEU... Bon film !"
Posté le 25/09/2021 à 18:52"Le cinéma est plutôt beau. Les salles sont équipé de fauteuils strapontins. Par contre l'espace pour les jambes est correcte.E-tickets pour la réservation en ligne de son fauteuil. En général pas trop de monde. Beaucoup de programmation en VOST ce qui laisse le choix de voir les films comme on les préfère."
Posté le 28/09/2021 à 08:53"Je suis aller voir le dernier James Bond No Time To Die et je trouve que l'accueil était plutôt agréable et les sièges des salles sont très confortable ce qui est plutôt bien pour les long films. Donc je conseil vivement ce cinéma !"
Posté le 15/10/2021 à 20:27"Nouvelles salles, son et image de qualité, confortable… très belle réussite ce nouveau cinéma qui remplace l’ancien qui en avait bien besoin !!"
Posté le 20/11/2021 à 23:29"Cinéma très propre, beaux espaces agréables. Les salles sont en très bon état aussi, ça sent le neuf ! Par contre le confort pourrait être amélioré, les sièges sont un peu trop basiques à mon goût (faible couche de tissu, assise très droite,...) Mais sinon rien à dire !"
Posté le 28/11/2021 à 13:11"Terminé l'UGC en 2 parties. Maintenant toutes les salles sont réunies au dernier étage de la Part-Dieu ! Le lieu est beau et très spacieux ! Il n'y a plus de problème d'insonorisation entre les salles comme il y avait autrefois."
Posté le 28/12/2021 à 01:11"Un nouveau ciné UGC, tout neuf, à la Part-Dieu. Le nouvel emplacement est plus grand, contrairement aux anciennes salles, dans un style similaire aux cinémas américains (grand espace). Toutefois, le décor est très sombre, rendant le lieu un peu lugubre. De plus, en terme de décor, peut-être que des affiches de grands films auraient été préférables, plutôt que cinq photos d'acteurs/actrices en grand format. Les prix sont élevés, selon moi. Malgré ces critiques, puisqu'il se situe au dernier étage du centre commercial, avec tous les restaurants, il est bien situé pour profiter d'une séance après déjeuner ou dîner, et inversement."
Posté le 15/01/2022 à 18:18"Tout simplement impressionnant, cinéma magnifique avec un personnel accueillant, nous étions pour l'avant première du film maison de retraite, excellent. Bravo Kev, pour ton film et ta gentillesse."
Posté le 27/01/2022 à 19:54"J'adore, de grandes salles confortables, beaucoup d'espace, du plaisir....."
Posté le 29/01/2022 à 18:54"Cinéma de 3 étages avec ascenseur. Salles spacieuses et propres. Nettoyage bien effectué. Sièges pas trop confortables dans certaines salles."
Posté le 23/03/2022 à 17:37"Nouveau cinéma très sympa. Ça sent le neuf. Les salles sont très confortables avec de bons écrans et du bon son. J'aime beaucoup l'entrée avec tous les films affichés et le hall avec une bonne hauteur sous plafond. Le cinéma est propre. Le seul hic c'est que je trouve que les couloirs gris bétonnés.. Ça fait vide et terne. Une touche de couleur, des affiches, du Street art ou juste un remplissage seraient les bienvenus."
Posté le 30/04/2022 à 22:04"J'aime beaucoup Favoriser le matin à l'ouverture, il y a moins de monde Toilette disponible Complexe cinéma 18 salles Nombreux restaurants au toit terrasse, même niveau que UGC ciné. Aménagement extérieur au 3e très agréable Attention plus de partenariat avec le parking ! Il vous en coûtera 11 € 60 pour 4 h !"
Posté le 05/05/2022 à 06:07"Prix exorbitant des places pour une séance où les machines (son, image, etc...) ne sont pas bien réglées, transformant une séance de détente en salle de torture ! Personnel nombreux, hagard et fuyant qui une fois interpellé et mis au courant de la situation révèle que la situation est connue! Aussi, aucun geste commercial n'est proposé et l'on nous reproche de ne pas être sorti de la salle pour prévenir ! On en conclut qu'aucune vérification n'est effectuée avant une projection, alors qu'il existe des normes à respecter, ce n'est pas ce n'est pas ce qu'on appelle un service de qualité. Bref : tout ce cinéma pour un nanar !"
Posté le 23/06/2022 à 10:13"Le lieu est magnifique, ils ont vraiment fait du bout boulot pour ce nouveau cinéma tout neuf. Il y a énormément de salles, il est possible de voir des films sortis depuis de nombreuses semaines, avec même pour certains un choix VF ou VO quasiment aux mêmes horaires. Les consommations sont très chères par contre, tout comme le prix des places, mais l'abonnement à 22€ est rentabilisé dès 2 films vus dans le mois."
Posté le 30/06/2022 à 21:54"Les salles sont correctements nettoyées à chaque fin de séance. Le personnel au comptoir est compétent, réactif et prend le temps de vous répondre afin de répondre à vos besoin, je pense qu’il faudrait mettre en place un circuit permettant de savoir où on doit allé pour les salles, les places, le comptoire, pour les non habitués ce n’est pas forcément évident. Sinon parfait!"
Posté le 05/07/2022 à 08:22"Très bon cinéma, tout neuf et bien refait par rapport à celui qu'il y avait avant 😎 Séances agreables"
Posté le 05/07/2022 à 21:14"Très bien, tout neuf, une décoration plutôt froide mais dans l’ensemble bonne expérience. Le seul hic c’est qu’on capte très mal le réseau, il faudrait songer à mettre du wifi gratuit. Bien sûr on utilise pas le téléphone pendant la séance mais avant ou après le film ou pendant les pubs on a parfois envie de consulter internet, envoyer un message à des amis qu’on attend etc"
Posté le 15/08/2022 à 11:29"Je connaissais le ugc avant qu'il soit refait. Il est très grand maintenant et suffisamment propre j'ai trouvé. Les couloirs sont luxueux et les salles sont confortables aussi. Tout est neuf, le seul petit bémol que j'ai eu c'est que la clim était beaucoup trop forte surtout dans une salle à dessin animé. J'avais presque froid et la différence de dehors était catastrophique. Sinon pour moi tout était bon"
Posté le 25/08/2022 à 12:27"Super cinéma refait entièrement c'est top! Propre et avec beaucoup de salles. Par contre peu être une personne ou 2 de plus le soir pour acheter des pop corns car c'est dommage par manque de temps et trop d'attente nous n'en n'avons pas pris .."
Posté le 27/09/2022 à 17:49"La rénovation et l'agrandissement du centre a fait beaucoup de bien. L'atmosphère est complètement différente, plus chic, avec moins d' incivilités durant les séances. Il y a plus d'une trentaine de salle, c'est impressionnant et appréciable."
Posté le 08/10/2022 à 10:40"Totalement reconstruit en 2021, l'UGC Part Dieu fait oublier ses vieilles salles mal entretenues grâce à son immense salon, ses salles spacieuses et son confort moderne. Plus a se soucier du niveau 2 ou du niveau 4, tout est regroupé au 4eme étage. L'ensemble est classe, le personnel est agréable. Les spectateurs pas très respectueux ont droit à un rappel à l'ordre poli mais ferme (ne pas mettre les pieds sur le fauteuil de devant, vous n'êtes pas dans votre canapé). Les places sont onéreuses, et la plage de publicité dure 20 minutes. Cependant, si vous vous installez dans le salon, l'heure réelle de démarrage du film est indiquée. WC modernes. Beaucoup de machines a ticket, a l'entrée mais aussi à l'intérieur du cinéma. Il faudrait ajouter un peu de décoration pour rendre l'endroit moins impersonnel"
Posté le 14/10/2022 à 10:30"Nouveau cinéma très agréable, les séances en VO sont très nombreuses. Son et image de qualité. Rien a redire sur l'accueil. En revanche, le service client pour les abonnés UGC illimité est vraiment inexistant mais ne dépend pas de cette salle."
Posté le 31/10/2022 à 14:28"Équipe souriante et accueillante. Salles confortables et la VO est très appréciée depuis la rénovation. Heureusement que l’abonnement duo existe pour que cela soit plus rentable pour le client. J’ai adoré voir la retransmission du concert de Coldplay !"
Posté le 08/11/2022 à 12:07"Tout content d'aller au ciné depuis longtemps mais la climatisation était tellement froide que j'ai du garder ma veste c'est honteux et leur logiciel UGC est de loin le pire beug sur beug je retourne chez pathe Gaumont"
Posté le 11/11/2022 à 11:53"Depuis les rénovations et travaux, le cinéma a pris un coup de jeune et est très agréable. Seul petit bémol, l'accès est compliqué pour les non initiés. Il faut savoir bien lire un plan et trouver les escalators et ou ascenseur pour si rendre avec une personne à mobilité réduite"
Posté le 16/12/2022 à 00:02"L’organisation du cinéma les soirs de forte affluence est absolument catastrophique. Les files ne sont pas du tout délimitées, les employés choisissent arbitrairement qui peut rentrer et qui doit attendre (ils donnent des consignes contradictoires). Quand on vient voir un autre film, on se retrouve dans la même file que ceux qui viennent voir le blockbuster (Avatar, Black Panther…) et ça nous met parfois en retard pour notre séance. A part ça, je fréquente le cinéma plusieurs fois par semaine et il n’y a rien à redire : il est propre, moderne, la sélection des films est limitée mais meilleure que dans la plupart des autres UGC."
Posté le 19/12/2022 à 23:43"Le cinéma propose beaucoup de films à toute heures, grande diversité de choix en VF et VO. Les tarifs pour la confiserie et les billets sont exhorbitants par rapport à un cinéma classique (7€+3€)=10€ en moyenne. La place ici va de 13€ à 26€ selon les horaires et la qualité, et si vous prenez de la confisserie, on peut monter dans les 25 €.. Dernière place : 18€... Donc a voir, selon votre porte monnaie. Pour la propreté des locaux, tout est très propre."
Posté le 23/12/2022 à 09:37"On est allé voir Avatar 2, le film saccadait ! Le matériel de la salle n'était pas adapté au film et nous a offert une expérience moyenne. On attend ce film depuis plus de 10 ans et le cinéma UGC n'est pas capable de nous proposer une salle adaptée... Je n'y retournerai pas. 14€ la séance, film commence à 15h25 au lieu de 14h50, WC sales et pas pratiques... Sinon c'est joli."
Posté le 25/12/2022 à 13:34"Cinéma refait à neuf avec la rénovation du centre commercial. Les places du matin sont à des tarifs très corrects, quand on emmène les enfants il vaut mieux choisir ces horaires pour que la facture n explose pas. Le personnel qui indique les salles et vérifie les tickets ainsi que ceux des caisses sont aimables et souriants. Les toilettes et les salles de projection sont propres."
Posté le 26/12/2022 à 19:48"Un cinéma digne de ce nom, de grandes salles, beaucoup de films à l affiche. Des conseils avisés pour choisir des films, des agents de sécurité sympas, des caissières aussi. Cinéma agréable et bien fréquenté. Je recommande à 100 pour 100."
Posté le 28/12/2022 à 00:48"Il fait beaucoup trop chaud dans les salles ! C'est dommage..."
Posté le 30/12/2022 à 07:29"Un cadre assez incroyable, rarement vu un ciné aussi grand et moderne. Impossibilité chez UGC de réserver sa place par contre, il faut donc arriver en avance !"
Posté le 15/01/2023 à 19:45"Grand, spacieux, propre, neuf ou presque, bon accueil... bref, un ciné moderne comme on en voit pas mal maintenant. Avoir autant de salles en pleine ville est un bel atout."
Posté le 29/01/2023 à 22:01"Belles salles mais le parking Bonnel hors de prix, ça revient à payer une place de cinéma en plus pour la voiture ! Par ailleurs, leur application est un peu capricieuse."
Posté le 07/02/2023 à 23:51"Beau lieu, je recommande.. Pour s'y rendre, monter jusqu'au dernier étage de la part dieu et vous y êtes !!"
Posté le 11/02/2023 à 19:55"Cinéma neuf et agréable avec tous les films à l'affiche, locaux toujours propres et le personnel est agréable. Petit bémol sur la vente des confiseries où il faut parfois faire la queue longtemps pour pouvoir en acheter... je pense que ça serait bien plus efficace en vente libre (voire même avec des caisses automatiques) plutôt qu'en caisse directement, ce n'est que mon avis constaté en allant dans d'autres cinémas"
Posté le 13/02/2023 à 11:35"Ce nouveau complexe cinématographique est magnifique. Les salles sont grandes et agréables. Une sélection assez éclectique et de nombreux film en VO. Rien à dire donc... Mais le 05 février, je suis allé voir le film Babylon. Le volume sonore était bien trop élevé. Évidemment, on s'en rend compte seulement lorsque le film commence et non pendant les pubs. Il est donc déjà trop tard. Quel choix alors ? Sortir de la salle, et aller voir un réceptionniste au RDC (qui sûrement vous dira qu'il ne peut rien faire maintenant), et donc louper le début du film ? Nous sommes donc restés. Mes oreilles sifflent encore 5 jours après. C'est une honte. Ces salles sont modernes et du dernier cri. L'étalonnage sonore devrait être simple. UGC doit revoir ces processus validation de volume sonore absolument. Ce n'est pas un problème de confort, mais de santé."
Posté le 15/02/2023 à 09:29"Belle architecture du bâtiment , aménagement de la salle et confort des siège impeccable . Son et image parfaite . Seul bémol : dommage cas l'entrée de salle , il n'y ai pas de contrôles , car éléments perturbateurs pendant tout le film ,"
Posté le 17/02/2023 à 07:28"Malheureusement le parking n’est plus remboursé par le cinéma le week-end (11 euros de parking hier). On venait souvent d’Ecully pour dîner / aller au cinéma avant. On arrêtera de le faire dorénavant. Note: le parking de Westfield était complètement vide ce samedi soir. Je comprends mieux pourquoi… Note 2: faites moi signe quand cela change (en commentaire) je changerai ma note et surtout je reviendrai avec ma famille de 6 (restaurant + film).."
Posté le 06/03/2023 à 08:09"Je suis allée voir Scream VI au cinéma. Tout le long du film, tout les gamins qui remplissait la salle (surprenant pour un film d'horreur de cette ampleur) filmaient et criaient à chaque scène ! Ils lançaient des bouteilles sur les gens et une bouteille à même atteri sur moi. Aucune éducation et le pire c'est que le vigile n'a rien fait !! C'est inadmissible. Je ne reviendrai plus dans ce cinéma."
Posté le 13/03/2023 à 18:08"Dommage de ne pas compter les points UGC dans ce cinéma. 8 places pendant le printemps du cinéma pour rien. Et aucune réponse aux mails... Certaines salles à gauche en sortant t de l’escalator sont très petites."
Posté le 27/03/2023 à 17:17"J'attendais avec impatience de pouvoir y aller. Vraiment pas déçu. La salle était bien, propre et le son était impeccable. Le rendu sonore est parfaitement restitué. On ressent les vibrations dans le torse.(John Wick).. Personnel très accueillant et souriant. Je reviendrai rapidement 😉"
Posté le 01/04/2023 à 16:37"Séance en famille pour le film shazam ce 2 avril...tout aurait été bien sauf que....le niveau sonore était a la limite du supportable...je me suis franchement demandée si ça ne dépassait pas les normes...j ai du me boucher les oreilles la moitié du temps. Pourtant je suis une habituée des salles de concerts...il faudrait rectifier le tir a ce niveau. Après tout le reste était impeccable"
Posté le 02/04/2023 à 18:31"le meilleur cinéma de lyon aux meilleurs prix ! super"
Posté le 04/04/2023 à 17:54"Depuis peu on peut choisir sa place a l’avance, une belle idée pour creer de la frustration. Les 2 dernière fois des personnes étaient à ma place mais bon comme le cinema est grand je m’assoie autre part… mais frustré car je dois faire une étape en plus qui n’est pas respecté par les utilisateurs…"
Posté le 15/04/2023 à 09:01"Un grand nombre de salle, un choix de gourmandises innombrables. Mais une place a 9,50€ et certaines salle sont moins agréable. J'ai été embêtés par un panneau lumineux sortie qui se voyais a travers l'écran.. mais ça reste une bonne expérience"
Posté le 18/04/2023 à 09:48"Les sièges ne sont pas assez haut, pour le parking il faut le trouver, même google maps ne l'a pas trouvé sinon tout le reste est très bien et le niveau des restaurants est très accueillant, c'est une belle réussite, je reviendrai"
Posté le 22/04/2023 à 18:51"Super cinéma propre et quand ont sort pour l'heure du repas ou goûter avec les enfants ont peux manger avec les restaurants qui sont juste à côté. Et notamment l'italien et le burger en face sont bon, même très bon 😋."
Posté le 23/04/2023 à 07:46"Je partage une expérience de M alors que UGC Confluence inspecte vos sacs à main pour s'assurer que vous n'entrez pas avec votre boisson ou repas, à la part dieu il s'en moque très franchement. Après une séance avec 4 ado derrière vous qui mangent des chips pendant 2 heurs , donnent des coups de pieds aux fauteuils et qui s'amusent avec leur portables, inutile de vous dire que la séance a été très très mauvaise. Quand je rapporte les faits à l'entrée du cinéma, je me suis entendue dire c'est normal Madame, c'est des ados, ils ont le droit de rire !!! pardon est ce que j'ai dit qu'ils riaient, en plus ils ne comprennent pas le français.... hahaha minable... je ne comprends pas que la politique soit si différente d'un cinéma à l'autre.. mais au moins une chose est sûre ils sont restés fidèles à leur réputation qui les précède .... toujours aussi nulle et infréquentable... Merci UGC part dieu......"
Posté le 30/04/2023 à 09:18"Je vais quelques fois voir des films dans ce cinéma. Je trouve le cinéma assez bien dans l'ensemble. La seule chose qui m'embête un peu c'est l'irrespect des personnes : coup de pieds dans le fauteuil, des personnels qui parlent fort et ricanent entre eux, des personnes accros à leurs téléphones .... J'espère que la direction essaiera d'améliorer ces choses là car à l'heure actuelle, avec les services de streamming qu'on à a disposition, le choix est vite fait .."
Posté le 03/05/2023 à 17:19"Alors que la salle était complète, je suis sortie pour demander un remboursement et là le responsable ou directeur peu importe a refusé de me rembourser, inadmissible, de plus très désagréable et condescendant il n’est pas fait pour être en contact avec la clientèle. Il y a d’autres salles de cinéma heureusement !!!"
Posté le 05/05/2023 à 07:34"Très beau cinéma, tout propre, tout neuf. Cependant, les sièges ne sont pas du tout confortables. Aussi, le prix des places est tout de même hors de prix."
Posté le 06/05/2023 à 06:26"Le cinéma annule les réservations sans consentement . Séance à 10h40 j’arrive à 10h40 on annule ma séance et on me demande d’aller à la borne alors que je suis abonné à la carte . Bref la résiliation ne va pas tarder . A fuir ."
Posté le 08/05/2023 à 11:22"Personnel déplorable. Allant au cinéma seule, je me suis faite humiliée par le directeur qui m’a sortie de la salle comme une malpropre sous prétexte que je n’étais pas assise à la bonne place, au lieu de me le dire gentiment. Je lui ai donc demandé un remboursement, qu’il a refusé. 10€ de perdus et je suis encore choquée de sa façon de faire, c’est une honte."
Posté le 09/05/2023 à 12:39"Très larges choix de film . Cinéma propre et accueillant"
Posté le 19/05/2023 à 11:25"Super bien ce nouveau cinéma. Nous avions décidés il y a plusieurs temps de ne plus y aller !!! Ce réaménagement nous à réconcilier d'y revenir. On reviendra avec plaisir."
Posté le 23/05/2023 à 17:34"Cinéma propre et correct, cependant trop de négatif avec eux. J’avais un abonnement illimité que j’ai du arrêter car de gros problèmes de gestion. Déjà, ma carte physique qui ne fonctionnait pas. Ensuite, mon abonnement qui n’est pas visible une fois sur 2 dans l’appli, pratique quand on veut présenter son justificatif à l’entrée. Et le pire de tout, c’est le fait que sur place, on ne puisse absolument rien pour vous, tout ce qu’ils peuvent faire c’est éditer les cartes et vous faire payer, et ensuite plus rien, on se débrouille avec un service client qu’il faut appeler au moindre problème. J’ai donc résilié et je suis parti dans d’autres cinémas."
Posté le 25/05/2023 à 07:17"Est allé voir le jour de sa sortie fast and furious X (17 mai 2023). Le son est extrêmement fort (c’est un film d’action donc bruit de balles, d’explosions et de moteurs surpuissants…) à 15 mins de film je suis allé voir un responsable pour baisser le son, très sympathique mais pas assez (comme si vous passiez de 30 à 28…). J’ai malgré tout pu continuer à suivre le film en mettant … mon casque JBL anti bruit sur les oreilles pendant le film + j’ai du parfois me boucher les oreilles. A la fin je suis allé me plaindre au responsable (un différent du premier) désagréable , s’en fichait car soi disant les autres ne s’étaient pas plaint , aucun dédommagement , j’avais l’impression de parler dans du vent. Pour souligner mon fait, j’ai la vingtaine, je vais voir les fast and furious depuis quasiment mon plus jeune âge et aucun souci, voire même dans les cinémas de campagne. Cinéma à fuir"
Posté le 26/05/2023 à 15:52"Un bon cinéma très récent, les salles sont bien équipées et les sièges plutôt confortables (on remarquera quand même une certaine raideur du dossier). Les tarifs sont ceux des cinémas UGC (trop chers), mais l'abonnement Illimité peut se montrer très rentable. Petite curiosité du lieu : le réseau mobile est très atténué dans les salles"
Posté le 17/06/2023 à 16:32"Un cinéma fraîchement rénové avec de nouvelles salles absolument géniales ! Je suis déçue qu'il n'y ai plus le pop corn au caramel beurre salé 😭"
Posté le 28/06/2023 à 18:19"C'est un endroit agréable, bonne idée pour les places attitrées. Beaucoup trop d'entractes avant que la séance commence :20mn, c'est vraiment long. Certaines salles ont des assises un peu dures, très embêtantes quand c'est un film de plus de 2 h. Sinon le personnel est agréable, toujours à l'écoute et très souriant. Les toilettes sont toujours propres, juste le sèche-main qui ne fonctionne pas tout le temps. Je recommande ce cinéma, il est vraiment bien et beaucoup de choix de films."
Posté le 06/07/2023 à 08:45"Par pitié ce n'est pas parce qu'il fait chaud dehors que vous devez mettre la clim des salles en mode frigo :-/. Au delà du gouffre energétique que cela doit représenter, ce n'est vraiment pas top pour profiter de la séance..."
Posté le 09/07/2023 à 22:42"Les salles ne sont pas si grandes (ça dépend du film) et les fauteuils sont moins confortables que a Pathé, mais le personnel est très souriant et sympathique ! Il y a souvent des promotions et être a partdieu c'est un avantage."
Posté le 10/07/2023 à 20:52"Agent de sécurité très condescendant et rentre dedans et qui font des contrôles d’identité au faciès ( comme si tous les enfants de moins de 14 ans sont tous en possession d’une pièce d’identité pour aller voir un film tout public) et qui prends le dessus sur son responsable en cours de discussion. Heureusement qu’il y a d’autres cinéma sur Lyon !!!"
Posté le 16/07/2023 à 07:42"La grosse de l’accueil avec l’es tatouage n’est vraiment pas aimable alors que vu son physique elle ne devrait pas elle Repon froidement avec un air hautain je déconseille fortement"
Posté le 19/07/2023 à 20:03"Cinéma en manque de personnel, surtout pour la sortie de gros films. Je suis allé à plusieurs voir le film Barbie le 20/07/23. Nous avions nos places à côté. Arrivé en salle, nos places étaient prises, les tensions montaient, je suis allé chercher du personnel. Rien à faire, le film avait déjà commencé et impossible de changer les choses avec si peu de personnel. Nous nous sommes donc fais rembourser. Nous avons été face à du personnel à bout, en pleurs et j’en passe. C’est totalement inadmissible, la direction du cinéma de part Dieu doit prendre en compte de l’importance de respecter leur personnels et surtout de respecter le nombre d'agents de sécurités pour les gros films. Ils sont clairement en sous-effectif, services et sécurité. Je vous le dis, cette histoire aurait pu finir avec une arme sortie d’un sac. La direction UGC générale va en être informée."
Posté le 20/07/2023 à 21:57"La dame qui fait biper les billets est extrêmement impoli; avec un ton passif agressif alors que je demandais un simple renseignement elle a été très méprisante en se moquant de mon niveau de langage. C’est pas possible d’avoir un personnel pareil…"
Posté le 21/07/2023 à 14:54"Pourriez vous baisser la climatisation dans votre cinéma, car en plus de ne pas respecter la loi cela conduit à un inconfort important pour les utilisateurs (ce n’est pas normal d’avoir froid en tee shirt en plein juillet). Cordialement"
Posté le 22/07/2023 à 18:49"UGC a 10 ans de retard sur Pathé sérieusement ... Leur abonnement illimité est une véritable honte, ne le prenez jamais. Pas possible de se désengager sur l'application ou au cinéma, il faut envoyer un couriel recommandé. Impossible de réserver une place numérotée il y a encore quelques mois, c'est à présent possible mais lorsque j'arrive au cinéma à l'heure du film (sachant qu'il y a encore 20m de pubblicité) on me dit que ma place a été annulée... parce que si vous avez l'illimité il faut arriver 10m avant les pubblicité sous peine de perdre sa place et ce n'est mentionné nulle part quand vous prenez votre billet ... une honte ... Sachant qu'en plus quand vous prenez l'illimité très souvent vous avez très largement payer votre place (notamment les mois ou vous n'êtes même pas aller au cinéma, les abonnements illimité sont majoritairement rentable pour les salles ...) alors c'est juste honteux d'appliquer ce traitement à des clients qui sont en plus des clients fidèles ... le service est juste lamentable ... même si les salles sont un peu plus loin je vais retourner chez pathé et je ferai bloquer UGC par la banque dès mardi."
Posté le 23/07/2023 à 16:08"J’ai un abonnement illimité à UGC et je vais peu à UGC Part Dieu à cause du parking payant …et même hors de prix , hier au soir 6,90 € pour deux heures au parking Bonnel Garibaldi …plus jamais"
Posté le 27/07/2023 à 16:33"Tarifs exorbitants (plus de 14 euros la séance !) , ne prend pas les chèques vacances, beaucoup de clients irrespectueux pendant le film (dont un qui s'est fait sortir par le personnel, karma), bref nos petits cinémas des départements limitrophes font beaucoup mieux pour bien moins cher. Le seul point positif c'est qu'il est moderne. Nous n'y reviendrons pas."
Posté le 29/07/2023 à 16:38"C'est mon cinéma préféré depuis qu'il a été refait. Grandes salles grand écran, le son est nickel, les sièges confortables et c'est très propre."
Posté le 30/07/2023 à 22:11"salles bien aménagées, sièges confortables, seul manque résidant dans l'installation de systèmes son et image de label vérifiés, mais cela ne se fait pas ressentir sur la qualité de l'expérience S&I"
Posté le 01/08/2023 à 09:40"Cinéma bien situé, propre et grand. Rien à dire de ce point de vue là. Par contre j'irai à l'UGC confluence pour mes prochaines séances car ils offrent le parking. C'était le cas ici avant mais ils ont arrêté et cela m'a coûté 11€ de parking."
Posté le 03/08/2023 à 06:55"Un cinéma dans un immense centre commercial ,c'est le petit truc en plus sans quoi rien d'extraordinaire, même pas de tarifs pour les personnes handicapées ni d'accès prioritaire en ce qui concerne le cinéma en lui même."
Posté le 04/08/2023 à 15:21"La salle de cinéma est confortable, le personnel est accueillant mais le son du film (Indiana Jones) était trop fort ce qui a entamé une partie de mon plaisir."
Posté le 07/08/2023 à 20:23"Le cinéma est devenu un luxe. Malgré le prix, le cinéma est propre et bien placé car possibilité de manger ou boire une bière dans les nombreux restos et bars à la sortie."
Posté le 08/08/2023 à 19:56"Depuis la rénovation, UGC Part-Dieu est devenu, selon moi, le meilleur cinéma multiplex de Lyon. Il y a de très nombreuses salles, de quoi trouvez votre bonheur que ce soit pour des films nouveaux ou des rediffusions d'anciens films (Harry Potter, Interstellar, ...). La rénovation a également permis au cinéma de grandement moderniser avec des salles toutes équipées en Dolby Sound. Seule précision à noter cependant, pas de technologie innovant chez UGC (Imax, 4DX, ...) mais ce n'est pas la fin du monde vu les prix que Pathé propose pour ce genre de séances. Bref, depuis la rénovation c'est un très solide 4.5/5 désormais !"
Posté le 09/08/2023 à 11:30"Confortable et bonnes conditions de projection Déçu par le manque relatif de diversité de la programmation Malgré le nombre croissant de salles UGC à Lyon depuis la réouverture de la Part-Dieu, certains films de qualité n'ont pas été proposés au détriment de navets surexposés qui ne font plus d'entrées"
Posté le 10/08/2023 à 16:45"Immense cinéma très fonctionnel. Tarif un peu élevé. Siège confortable"
Posté le 14/08/2023 à 20:53"J'aime bien mais les salles sont trop froides. J'ai un blouson ou foulard. il y a moins de versions françaises. qu'avant. Américaines ou pour titrées beaucoup plus, Un peu comme confluence maintenant. Je vais moins au cinéma."
Posté le 16/08/2023 à 12:14"Le cinéma c'est déjà chère mais on est obligé de payer le parking plein tarif, je vous dit pas quand le film dure 3 heure et qu'on a 30mn de pub, c'est finit UGC part dieu pour nous"
Posté le 18/08/2023 à 11:04"J'aime beaucoup ce cinéma qui est beaucoup plus propre et moderne de ceux dont je suis habitués en Ile-de-France. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de réseau donc si vous réservez votre place sur l'application, vous ne pourrez pas y avoir accès. Il faudra aller en caisse pour obtenir de l'aide."
Posté le 18/08/2023 à 13:21"Je n'y mettais plus les pieds à cause de l'hygiène des fauteuils, et l'inconfort à cause d'individus louches. Force est de constater que depuis la rénovation récente, c'est formidable. Accueil, professionnel, de belles salles propres et confortables. Le son est trop fort, lors du passage de films d'action, j'ai regardé mission impossible 2023 partie 1, avec des bouchons antibruit pour atténuer l'inconfort. Et là j'entendais tous les dialogues sans aucun problème. C'est désormais un espace très agréable, convivial, familial entouré de nombreux commerces alimentaires pour tous les goûts. Une très belle réussite."
Posté le 18/08/2023 à 16:25"Une expérience proche du parfait pour un cinéma. Les salles, les sièges et la qualité de la projection. Rien à reprocher !"
Posté le 18/08/2023 à 20:36"Cinéma récent, et entièrement rénové. Les films proposés sont plus riche que ceux qu’on peut trouver dans un Pathé"
Posté le 19/08/2023 à 07:15"J'aime le ugc part dieu fidèle à eux rien a dire personnel au top mais il ya vraiment des gens mal élevés ! En salle qui se permettent de tout parler fort et allumer leur téléphone en pleine séance de film voir même enlever leur chaussures voler les places des autres arriver en retard c'est quoi la prochaine étapes enlever le pantalon"
Posté le 19/08/2023 à 19:41"Ma visite au cinéma UGC Ciné Cité Part-Dieu a été très agréable. Les installations étaient modernes et confortables, offrant une expérience cinématographique de qualité. Le choix de films était varié et la qualité de projection était excellente. Le personnel était sympathique et le service était efficace. Si vous recherchez une sortie cinéma plaisante à Lyon, le UGC Ciné Cité Part-Dieu est un excellent choix."
Posté le 20/08/2023 à 08:04"Cinéma certes neuf mais accueil très mauvais, le sourire est en option dans ce cinéma, le prix est exorbitant et la plupart des films le soir sont en VO alors que dans les autres cinéma ce n'est pas le cas. Bref le client est pris pour un con!"
Posté le 22/08/2023 à 16:31"Cinéma plutôt confortable, personnel agréable et salle de plutôt bonne qualité. Seuls hics, un tarif élevé qui ne cessent de grimper si on ne dispose pas de promotion ou autre et le comportement des énergumènes sans gêne ni respect qui ne coupent pas leurs téléphones, enlèvent les chaussures et les pieds sur les sièges. Bref la beaufattitude à encore de beaux jours devant soi"
Posté le 22/08/2023 à 17:13"Un plaisir ..grand ciné super agréable, des sièges confortables, c est propre , et pour le coup aujourd'hui mardi 22 août , avec la canicule la temperature de la salle était paradisiaque .."
Posté le 22/08/2023 à 23:56"Certains films ne sont que en VO, on est en France, c'est pas la lune de proposer quelques séances en VF. Service client injoignable 90% du temps, N° surtaxé pour les joindre, service client qui ne répond pas favorablement à de simples demandes. Sans oublier vos sièges inconfortables. Bref, et après on s'étonne que le cinéma va mal."
Posté le 23/08/2023 à 14:57"Le cinéma est top. Néanmoins il vraiment dommage qu'il n'y est plus l'accord avec le centre commercial pour le tarif du parking.... Le prix du parking revenant a une place de ciné. Les autres UGC de Lyon ont tous des accords avec les parkings à proximité."
Posté le 24/08/2023 à 21:11"Un beau cinéma avec certes beaucoup de monde mais plein de films. Mais avec des toilettes sales comme elles sont gratuites."
Posté le 26/08/2023 à 11:25"Cinéma très bien ! La qualité de l’image et du son sont top ! Par contre fréquentation pas top. Serait-il possible d’installer à l’entrée des « troti-box » pour ranger nos trottinettes personnelles ?"
Posté le 28/08/2023 à 06:43"Cinéma refait à neuf, mais malheureusement mal fréquenté, à la limite de la bagarre pendant une séance, du bruit pendant deux heures de film. Personne pour faire un tour dans les salles et au vu du prix des séances je trouve ça scandaleux."
Posté le 09/09/2023 à 09:22"Cinéma propre, le personnel est respectueux, les sièges sont confortables. Films en VOST :) !"
Posté le 11/09/2023 à 08:07"J'ai récemment eu une expérience décevante au UGC La Part Dieu. Alors que j'étais aux toilettes avec des amis qui portent le voile, un membre du personnel nous a suivi et nous a informés qu'un ticket était nécessaire pour accéder aux toilettes. Cela m'a surpris, car lors de mes visites précédentes, ni la sécurité ni les employés ne m'avaient jamais arrêté pour cette raison. Ce qui m'a particulièrement dérangé, c'est qu'après nous avoir arrêtés, le même membre du personnel a laissé passer une personne qui n'avait pas de ticket, juste après nous. Lorsque j'ai tenté de discuter calmement de cette situation en mentionnant que cela ressemblait à un cas de discrimination, le membre du personnel s'est énervé, m'a fait signe de la main et est parti. Il est essentiel que tous les clients soient traités équitablement et avec respect, quelles que soient leurs origines. Cette expérience m'a laissé une impression négative du UGC La Part Dieu, et j'espère que le cinéma prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et garantir une expérience positive pour tous les visiteurs. La discrimination n'a pas sa place dans notre société, et elle ne devrait certainement pas être tolérée dans les lieux publics comme les cinémas."
Posté le 14/09/2023 à 10:47"Grand cinéma tout en haut de la zone commerciale. Zone de restauration juste avant l'entrée en salle, réservation de sa place pour être sûr d'être bien placé et climatisation lors de la diffusion."
Posté le 15/09/2023 à 09:56"Refait à neuf, propre, moderne et climatisé. La numérotation des places est à déplorer selon moi mais ça concerne l'ensemble des cinémas UGC et pas seulement celui-là ... Le personnel est toujours sympathique et agréable. Les salles sont spacieuses et le son y est de qualité. Je recommande cet UGC !"
Posté le 15/09/2023 à 15:53"Une jeune fille s'est occupée de la création de notre abonnement et ça c'est super bien passé. Les sièges sont inconfortables mais le cinéma est agréable, c'est un très beau UGC. Le responsable d'équipe ne semble pas des plus aimables."
Posté le 15/09/2023 à 22:53"Du mieux depuis la rénovation mais ce cinéma retombe dans ses travers d’avant rénovation : mal fréquenté, peu de sécu dans les salles : des groupes qui parlent à voix haute, des enfants qui courent et sautent dans les escaliers pendant la séance pendant plus de 30min, touchent l’écran, des spectateurs qui s insultent.. aucune intervention de la sécurité. Dommage le lieu est beau mais je n irai plus avec enfants"
Posté le 16/09/2023 à 12:57"Rénové il y a quelques années, c’est aujourd’hui l’un de mes cinémas préférés. Très confortable, agréable et les salles sont très grandes."
Posté le 18/09/2023 à 15:14"Le staff est sympathique. Les salles sont confortables malgré les strapontins qui peuvent rebuter, un bon panel de films. Mentions spéciales sur les séances en VO."
Posté le 23/09/2023 à 10:31"Bonjour très déçu par le cinéma ugc part dieu qui propose quasiment de la vo sans le mentionner sur ses sites ça aurait été faire play de faire 50 50 on est en france messieurs mesdames"
Posté le 25/09/2023 à 16:30"Je parle pas que de ce ciné mais tout ceux ugc les films sont presque tous en vostfr Sa serais pas mal de ce dire qu il y en on ils vont au ciné rarement déjà ça ils sont pas les moyens et en plus il regarde en vostfr quel honte .. Il devrait mettre au moins deux trois séance en vf tout les jours ... Merci de comprendre qu on es pas tous à comprend l anglais ou qu on es pas tous une bonne vue Bonne journée à tous"
Posté le 26/09/2023 à 15:55"Il n'y a aucun réseau dans ce cinéma et c'est toujours compliqué d'accéder à ma carte UGC dématérialisée pour bénéficier de mes réductions. Deux fois déjà j'ai dû renoncer à mes avantages à la confiserie parce que j'étais incapable de récupérer ma carte sur mon téléphone. Il serait bon de pouvoir installer un modem permettant à vos clients de bénéficier des avantages auxquels ils ont droit ! Vous allez certainement me dire que je peux imprimer mes billets aux bornes sauf que ça m'embête de générer un ticket dont je n'ai normalement pas besoin pour le jeter 10 secondes plus tard. Niveau écologie c'est zéro ! Quand à la confiserie, je peux effectivement vous demander une carte physique mais je n'ai pas toujours mon portefeuille sur moi quand je vais au cinéma et encore une fois, c'est quelque chose de proposer à tous les autres adhérents... Seuls ceux qui se rendre à l'UGC Part-Dieu rencontrent des difficultés et cela depuis que le cinéma a ouvert ! Je tiens néanmoins à ajouter que le personnel est toujours adorable et sympathique et sont souvent eux mêmes embêtés par la situation"
Posté le 27/09/2023 à 12:06"Salles de cinéma correctes Poussière à faire sur les enceintes elles en sont couvertes Accueil déplorable Personnel hautain une soi disant Responsable pas digne d'occuper un poste comme celui-ci Rarement ressenti un accueil aussi exécrable Dommage pour l'image d'UGC Laissez tomber le cinéma Part-Dieu et allez sans aucune hésitation à Confluence 1 étoile juste par obligation Que du - -"
Posté le 29/09/2023 à 16:41"Personnel sympathique, salle correcte mais son mega fort. Site web à revoir, accès profil et carte quasi impossible ; aucun réseau même pas la 3G au sein du cinéma quel que soit l’opérateur ! Des WC signe d’une autoroute, les sèches mains marchent pas, les savons vides et pas de papier pour compenser les défaillances. N’avez vous pas un budget maintenance adapté à la taille du ciné?"
Posté le 30/09/2023 à 08:23"Une bonne expérience, j'ai bien aimé la salle, grand, confortable, que du positif... j'ai été voir le film equalizer en VO"
Posté le 30/09/2023 à 14:45"Beaucoup de choix en films et confiseries. Personnel agréable et salles confortables. Le volume sonore des films est un peu trop fort j'en ressors avec des migraines. Prix très élevés mais c'est pareil dans tous les cinémas maintenant."
Posté le 05/10/2023 à 16:33"Très beau cinéma, confortable et facilement accessible en transport en commun !"
Posté le 06/10/2023 à 08:21"Super classe ce cinéma. Les places sont chères mais comme partout. L'abonnement vaut le coup."
Posté le 09/10/2023 à 13:52"J’ai vu mieux comme cinéma et comme service je retourne chez pathé!"
Posté le 14/10/2023 à 15:47"Cinéma en face de la gare et qui n'accepte pas les sacs. On s'est fait recaler avec des sacs à dos. C'est vrai que les cinéma se portent si bien ..."
Posté le 15/10/2023 à 12:29"Le cinéma a été effectivement bien rénové mais il faudrait aussi rénover le personnel inhospitalier et grossier. Surtout la jeune femme gothique à l'accueil qui fait du zèle, et est désagréable au possible avec les clients. A 14 € la place on espère un meilleur accueil. Je n'y retournerai plus!"
Posté le 18/10/2023 à 10:49"Bon le film la nonne était très bien mais les gens qui rigolent et qui arrêtait pas de parler j'étais obligé de jeter un bonbon sur un mec malgré que je l'ai jeté le bonbon et continuer à parler avec son pote et les agents de sécurité mais ils servent à rien du tout franchement changer de métier moi je me rappelle quand il y avait des gens qui parlaient ou ils arrêtaient la séance ou il virait les gens qui parlaient ?"
Posté le 22/10/2023 à 12:15"Personnel agréable et salle très propre et confortable… idéal pour passer un moment par temps de pluie lors de nos vacances. Sans oublié la remise matin 8,9€ au lieu de 14,99€ !"
Posté le 24/10/2023 à 06:47"Belles salles, beaux écrans, personnel sympathique, nombreux films en VO. Problème des incivilités de spectateurs, des bruits invraisemblables de pop corn grignoté et paquets de bonbons et gâteaux pendant les séances selon la nature des films."
Posté le 26/10/2023 à 05:29"Juste une question: mon fils de 16 ans accompagné de 4 amis s'est présenté à la séance de 14h le 26/10 pour voir le film le consentement. Ils ont tous présenté leur ticket - de 26 ans, sont entrés, sauf mon fils à qui on a demandé sa pièce d'identité qui a été scruté, et pas aux autres. Le fait qu'il soit le seul basané serait un début de réponse? j'attends la votre"
Posté le 27/10/2023 à 07:35"Grand complexe cinema, de nombreuses salles, climatisées, propres, des toilettes à chaque étages. Je recommande 😊"
Posté le 30/10/2023 à 14:11"Pas mal mais les sièges ne sont pas confortables."
Posté le 31/10/2023 à 14:36"Grandes salles agréables pour regarder un film. Attention à la propreté sur les sièges"
Posté le 02/11/2023 à 17:30"Actuellement en béquilles, j'ai suivi les indications : sortir par le bas de la salle de cinéma, et se retrouver à descendre 2 étages d'escalier ! Pourquoi ne pas indiquer aux PMR de remonter la salle pour prendre un ascenseur ? Le personnel qui valide nos tickets pourraient peut-être nous l'indiquer ?"
Posté le 07/11/2023 à 12:02"Siège écran et son parfait par contre il ne vienne pas voir et mettre les gens dehors s'il parle et cris se qui est très désagréable pour regarder un film"
Posté le 09/11/2023 à 15:14"Sièges pas du tout confortables, impossible à incliner."
Posté le 11/11/2023 à 18:44"Vos vigiles qui refusent l’accès au cinéma parce que vous avez un paquet de bonbon qui vient d’un autre magasin c’est n’importe quoi. Tout ça pour qu’on paye la nourriture chez eux (à un prix tout aussi élevé que les places par ailleurs…). Honteux… surtout quand on retrouve des popcorns partout par terre dans les salles. Il ne faut pas s’étonner que les gens ne vont plus au cinéma et utilisent les services streaming."
Posté le 11/11/2023 à 18:49"Je paye un abonnement 18€/mois qui me fait bénéficier de -20% sur les sucreries or je n’ai pu bénéficier de cette réduction en raison de la non validation des points sur leur site internet (alors que j’ai déjà assisté à plusieurs séances via les réservations sur leur application, c’est donc activé non??) Aucun personnel ne m’a prévenu de ceci j’ai donc payé plein tarif … (très utile l’abonnement) Soir de l’avant première de Hunger Games je choisis ma place plusieurs jours avant mais le jour J un changement de salle est opéré je me retrouve à l’avant de la salle (bonjour le torticolis) sans qu’aucune organisation soit faite pour pallier à ce désagrément (qui peut arriver). Honteux pour une abonnée UGC illimité…"
Posté le 14/11/2023 à 23:21"Très joli cinéma, bcp de salle. Service agréable mais la place de cinéma et les friandises sont trop onéreuse."
Posté le 17/11/2023 à 20:40"Je suis une cliente fidèle du ciné UGC Part-Dieu. Mes plus : - Facilement accessible de chez moi ou du boulot ; - Très facilement réservable en ligne ; - Bcp de films et surtout bcp de VOST ; - Le son est excellent tout comme l'image ; - Presque pas de fil quand on a son billet ; - WC propres. Mon gros moins : - Quand on veut acheter une friandise ou une boisson, la file est mélangée avec les gens qui doivent / veulent acheter leurs billets. Du coup, on est obligé de se taper une queue mortellement longue et au final c'est clairement décourageant. Cela vaut une étoile en moins. Je vous recommande ce ciné."
Posté le 18/11/2023 à 19:06"19 novembre séance 14h salle 21 film de Scorsese de 3h30.rien a dire sur le cinéma très agréable, toilettes nombreuses et propres par contre le volume était bien trop fort et et nous étions frigorifiés dans la salle.. après 3h45 nous sommes sortis avec mal de tête et gelés..je précise que nous étions beaucoup a nous plaindre a la fin de la séance aux personnes à l'accueil.. c'est dommage car le film était bien et cela nous a gâché le moment..en plus vu le temps dehors nous étions habillés relativement chaudement Espérons que le nécessaire soit fait pour les suivants pour que ce soit le moment de plaisir espéré et que dès la prochaine fois nous puissions vous mettre les 5 étoiles méritées"
Posté le 19/11/2023 à 19:50"Les salles sont confortables, l'écran est de qualité, et le son est immersif. Le personnel est amical et le choix des films est varié. Un endroit idéal pour profiter des dernières sorties. Recommande."
Posté le 21/11/2023 à 22:29"Parfait ! Assez de bornes pour ne pas avoir à faire la queue à la caisse (pour les places. Les snacks c'est unr autre histoire.) Les salles sont propres. C'est nickel"
Posté le 23/11/2023 à 12:11"Bonjour. Belle entrée. Super espace d'accueil. Grandes salles spacieuses. Sièges assez confortables. Personnels sympas et très efficaces. Toilettes propres à tous les étages. Merci. Bonne journée."
Posté le 23/11/2023 à 18:25"De nombreuses visites pour divers films, un service rapide, des produits de qualité, des salles presque toujours très propres"
Posté le 28/11/2023 à 09:54"De belles salles, fauteuils confortables et large choix ! Un autre atout : la galerie immédiatement à la sortie qui propose un énorme choix de restaurants pour tous les goûts !"
Posté le 30/11/2023 à 13:49"Séance gâchée par la présence d’un invité surprise : les rats. Présents dans la salle 37 ce mardi. Plusieurs personnes les ont d’ailleurs remarqué et signalé à la direction."
Posté le 30/11/2023 à 19:09"Salles neuves et très confortables Bonne programmation Une fois, un membre du personnel pas très accueillant voire limite agressif à la validation du ticket"
Posté le 01/12/2023 à 05:09"Le cinéma est cher chez UGC. Au moins le complexe UGC de la part dieu a été refait à neuf car l'ancien laissait à désirer."
Posté le 01/12/2023 à 18:53"Sympa de pouvoir réserver ses places à l'avance, même si cela crée quelques perturbations pour certaines personnes. Il n'y a pas de stress pour arriver avec de l'avance"
Posté le 10/12/2023 à 09:00"Ce cinéma est beau cependant le personnel n'est pas à la hauteur . Une dame de l'accueil a été agressive et dune manière générale le personnel n'est pas professionnel . Cinéma mal fréquenté , beaucoup d'incivilites durant le film , on ne se sent pas en sécurité . Les vigiles à l'entrée sont des figurants qui ne servent à rien . Les responsables ne sont soit disant jamais disponibles , probablement car indifférents . Les fois à venir , nous ne reviendrons pas dans ce cinéma . Nous préférons le cinéma LE PATHE où les gens sont très bien accueillis et de plus la validité des cartes 5 places est de 3 mois au lieu de 2 mois chez ugc . C'est dommage car ce cinéma a un bon potentiel , j'espère que cela s'améliorera ."
Posté le 10/12/2023 à 12:42"Super salles, dommage que le parking soit à un prix exorbitant. Payer chaque fois 7-8€ voire plus en ayant déjà un abonnement UGC illimité c'est pas cool."
Posté le 12/12/2023 à 08:12"Cinemas propre. Beaucoup de choix. Juste un peu cher"
Posté le 18/12/2023 à 07:32"Très bon cinéma, salle confortable et en général propre"
Posté le 26/12/2023 à 08:53"Bien situé dans le centre commercial, proximité restaurant. Mais salles petites et un peu vieillissantes. Propreté relative."
Posté le 26/12/2023 à 13:19"Super accueil efficace et agréable, en ce mercredi des vacances scolaires avec une forte affluence dans tout Part-dieu. Salle confortable mais malheureusement des personnes laissent leur place dans un état lamentable pop corn, déchets ... La projection très bien au début on trouve que le son est beaucoup trop fort surtout avec des enfants et puis finalement entre les bruits de sachets de bonbons les bruits de machouillis et de gratte gratte du fond du carton de pop corn on se dit qu'effectivement il vaut mieux être un peu sourd. En supplément des bandes de jeunes gens qui viennent clairement dépenser des fortunes pour parler rire jouer avec leur portable et faire intervenir plusieurs clients sans succès.... Oui clients parce que le cinéma ça ne le gène pas lui a vendu ses places et son pop corn. Ah le cinéma est en crise ? Les gens ne viennent plus et préfèrent regarder des films chez eux ? C'est vraiment très étonnant...."
Posté le 27/12/2023 à 16:34"Salles très sales à chaque visite, Pop corn par terre et bouteilles abandonnées de la séance précédente, Poubelles qui degueulent, Personnel pour la plupart antipathique, Payer aussi cher sa place pour avoir ça, cela incite les gens au streaming et à éviter les cinémas😒 C est vraiment dommage d avoir un si beau cinéma aussi mal tenu."
Posté le 29/12/2023 à 20:35"Beau cinéma, les fauteuils sont confortables. Aujourd'hui des clients indélicats ont fait irruption dans la salle en plein film. Moins d'une minute après la sécurité est intervenue pour rétablir le calme, bravo pour votre réactivité !"
Posté le 30/12/2023 à 21:58"Super, son et image de très bonnes qualités. Sièges confortables. Un petit passage de la sécurité serait le bienvenu pour que les clients aient un comportement respectueux."
Posté le 02/01/2024 à 16:03"Bonsoir, se soir et ma fille est partit . Le seul souci en tant mal voyantes malgrer que lon mas mis a disposition dun audio description je nai pas put comprendre le film car lappareil ne fonctionner tres mal je suis retourner"
Posté le 03/01/2024 à 23:03"Très bon cinéma : les sièges sont confortables et les salles sont grandes mais seul petit bémol c’est la fréquentation, des hordes de jeunes qui font du bruit et se courent après dans la salle pendant le film.. il faudrait que les vigiles fassent des tours de temps en temps dans les salles pour mettre dehors ceux qui ne respectent pas les autres car visiblement l’éducation n’est pas à la portée de tous dans ce pays"
Posté le 04/01/2024 à 00:43"Les prix des billets sont horriblement chers. Dommage car le reste est OK"
Posté le 13/01/2024 à 00:09"Un cinéma sans le popcorn au fromage c'est un cinéma nul. En plus, leur salé et sucré, c'est plutôt sans goût. Un truc de supermarché"
Posté le 13/01/2024 à 15:08"Belle salle, fauteuil confortable, cadre agréable. Le cinéma se situe en plein cœur du mall westfield à Part Dieu. Une expérience à faire absolument. J'ai regardé Aquaman et j'ai passé un excellent moment. C'est top de pouvoir mixer ses pop corn (salé et sucré)"
Posté le 16/01/2024 à 04:14"Je n’irai plus jamais au cinéma à la part Dieu, le parking rue de bonnel une horreur ! J’avais une place de ciné à 5€ et j’ai payé 7,50€ de parking car m’a t’on dit « plus de partenariat avec la société qui gère le parking ! ». UGC confluence beaucoup mieux 👍"
Posté le 18/01/2024 à 15:30"Dommage que les groupes d’enfants non accompagnés ne soient pas interdit"
Posté le 18/01/2024 à 22:14"J’y vais plusieurs fois par mois, voir par semaine , beaucoup de salle, donc beaucoup de film à l’affiche (VF et VOSTFR). Les salles sont spacieuses et confortable (il y a de la place pour les jambes). Les salles , les toilettes sont toujours nickel 👌 Pour ceux qui ont l’application, la Wifi gratuite est à disposition, car on ne capte pas la 4G."
Posté le 23/01/2024 à 08:40"Sièges confortables salle pas trop grande. Grand pop-corn à 6.60€ et boisson de 33cl à 3.60€"
Posté le 24/01/2024 à 13:06"Cinéma propre avec un personnel accueillant ! Mais qq fois, des jeunes couchés et endormis sur les banquettes dans les étages ! Leurs paquets et pop corn renversés et bouteilles de coca vidées sur la moquette ! Pas très classe ! Et personne n’intervient alors que le personnel passe devant et qu’il y a des caméras ! Je ne comprends pas que personne n’intervienne !"
Posté le 25/01/2024 à 15:31"Fauteuil agréable, le dimanche matin les places ne sont pas trop cher"
Posté le 25/01/2024 à 18:52"Très beau cinéma Très propre personnelle sympathique."
Posté le 30/01/2024 à 12:05"C est grand. Joli et les salles confortables."
Posté le 01/02/2024 à 18:51"Tu prends ton ticket à la borne pour pas faire la queue , mais après pour les gourmandises la queue est commune tickets/gourmandises...pas top..."
Posté le 03/02/2024 à 18:23"Grand multiplex ,salles confortables et personnel agréable"
Posté le 07/02/2024 à 18:49"Très bon ciné en plein part dieu, avec films en vost. Trop bien 😀"
Posté le 12/02/2024 à 04:05"Super salles et bonne programmation. Equipe d'accueil aidante, et très aimable en particulier le responsable présent le soir de ma venue. Suite a un bug sur la prise des places en ligne, a tout mis en œuvre pour trouver une solution. Et surtout, a fait confiance. Fort appréciable par les temps qui courent !"
Posté le 14/02/2024 à 21:07"Un peu plus de lumière pour accéder à la salle serai souhaitable"
Posté le 16/02/2024 à 15:21"Je suis allée plusieurs fois dans ce cinéma, il est très grand avec beaucoup de choix de films et même des séances spéciale qui repasse des films cultes ou pour toute la famille. Le personnel est très sympa. Je recommande!"
Posté le 16/02/2024 à 15:27"Cette rénovation a été très importante et est désormais un concurrent direct des Pathé de l'agglomération, avec des prix bien plus attractifs. Très grand, beaucoup de projections quotidienne, emplacement incroyable, malgré la couverture réseau à l'intérieur qui est digne d'un réseau SFR 3G dans le Massif Central."
Posté le 17/02/2024 à 18:01"J adore ce cinéma les salles sont très agréables, le service est bien rendu mais je trouve insupportable de devoir demander au gens de se déplacer parce qu'ils ne respectent pas leur place.. C'est vraiment très fâcheux surtout quand ils paraissent étonnés. Pourtant nous avons tous un numéro de siège. J'avoue que c'est désagréable."
Posté le 18/02/2024 à 16:32"Superbe cinéma, personnel très sympathique et les salles sont toujours niquel !"
Posté le 19/02/2024 à 06:46"Très grande salle son impeccable propreté correcte"
Posté le 19/02/2024 à 17:02"Durée des pubs raisonnable, très bon cadre, bon service. Mais surtout, repasse des anciens films populaires !! (Harry Potter, Interstellar...)"
Posté le 20/02/2024 à 09:03"Dommage Cest une usine sans âme il fait froid dans tous les sens du terme et pas de film vraiment bien que des vieux films pour combler le vide et le prix est prohibitif. Ben on se demande pqoi on s'abonne à Netflix cest la qui y a les nouveaux bon film le monde change...🤷🏻♀️"
Posté le 23/02/2024 à 14:24"Des expériences qui sont toujours de grande qualité dans ce cinéma !"
Posté le 23/02/2024 à 14:44"Cinéma digne de l'enseigne Petit bémol pas d offre de gratuité du parking quand on vient voir un film comme c est le cas a UGC Confluence"
Posté le 25/02/2024 à 07:17"Un ciné un peu commercial , les salles sont pas très propres et 15€ et plus pour une place ça devient assez déprimant !"
Posté le 26/02/2024 à 21:36"J’adore ce ciné mais je viens d’avoir une mauvaise expérience aujourd’hui: je me rends à l’UGC pour mon deuxième film de la journée et comme d’habitude il ya l’agent de sécurité ,je ralentis pour voir si la personne veut vérifier mon sac il n’en a pas l’air je continue donc à avancer quand soudain l’agent me tire par le sac, prise au dépourvue je ne sais réagir mais j’ouvre mon sac et lui montre son contenu (des vêtements) l’agent ne s’excuse pas rien. Déjà que ce n’est pas une façon d’agir et en plus ne prends même pas la penne de s’excuser 😡"
Posté le 29/02/2024 à 18:56"Vraiment beau cinéma. Nous étions venus pour une avant première, on s'est bien amusé. Merci aux employés de la caisse qui ont réglé un soucis d'abonnement. Il y a du choix pour les gourmands et les amateurs de cinéma en famille ou tout seul. Notre petit coin ciné préféré"
Posté le 01/03/2024 à 20:04"Le cinéma est nickel pas de soucis. Par contre le public est ignoble !"
Posté le 05/03/2024 à 19:55"Très déçu de la qualité visuelle (proche du peritel qu’on se le dise) et de la bande son beaucoup trop forte pour un blockbuster de la sorte (Dune 2) Pourtant adepte d’UGC (Montauban, Bordeaux etc), c’est vraiment le moins qualitatif et un des plus onéreux"
Posté le 08/03/2024 à 08:00"Un nombre de salles incroyable, une programmation très diversifiée, il y en a vraiment pour tout le monde ! C'est bien un méga complexe, avec tous ces avantages, il manque donc ce petit supplément d'âme que l'on trouve parfois dans les salles de quartier."
Posté le 10/03/2024 à 06:00"J'aime beaucoup ce cinéma cependant le manque de savoir vivre de certaines personnes est fatigant."
Posté le 10/03/2024 à 17:31"C'est un beau cinéma, propre, avec une architecture sympa. Les sièges sont basiques mais ils font le job, même si on aimerait un peu plus de confort pour les longs films. Par contre, un point sur lequel je suis déçu, c'est la qualité sonore. Je suis sorti de Dune 2 avec les oreilles qui sifflaient, les aigus sont trop puissants et déséquilibrés par rapport aux sons plus graves et aux basses, dans les scènes intenses, c'est trop puissant et pas agréable"
Posté le 11/03/2024 à 10:33"dommage que l’on ai simplement le droit de sortir par des zone en travaux non balisé et direct sur la route mdr On repassera pour la sécurité 💪"
Posté le 11/03/2024 à 23:01"Excellent cinéma malgré le centre commercial surbondé de la part dieu. Very nice place to watch a movie instead of the surrounded mall...."
Posté le 12/03/2024 à 11:09"C’est la première fois que j’y retourne depuis la grande rénovation. Les lieux sont propres, beaucoup plus grands donc plus de choix de films c’est vraiment sympa."
Posté le 12/03/2024 à 11:37"Un beau cinéma immense et très propre. Bien situé au niveau 3, entouré de fast-food et de bars. Facile d'accès en métro et bus."
Posté le 12/03/2024 à 17:57"Abonné depuis des mois je suis très satisfait de ce complexe, de nombreuses séances en VF et VO ce qui est très agréable. J’ai remarqué que certains sièges sont moins agréables que d’autres mais dans l’ensemble c’est super !"
Posté le 17/03/2024 à 09:22"Un beau cinéma, très grand et propre"
Posté le 19/03/2024 à 14:08"Beau complexe, personnel très sympa..."
Posté le 20/03/2024 à 16:22"Grand cinéma, bien placé. Les salles sont nickel et la sélection de films très complète"
Posté le 20/03/2024 à 23:18Entreprises à proximité