Voici toutes les informations sur le Cinéma UGC Ciné Cité Mondeville qui ce trouve au Centre Commercial Mondeville 2, Rue Ernest Cognacq, 14120 Mondeville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, personnel très désagréable, les pop corns n’était pas sucré nous avons donc demandé à changer les popcorns, ce qui n’a pas plu, nous avons fortement été mal reçu, de plus le prix est inadmissible 43€ pour deux places et deux popcorns taille moyenne et une petite boisson… les toilettes sont sales… enfin bref je ne recommande absolument pas…
Bon cinéma mais comme pour les autres les prix deviennent vraiment très élevé
Cinéma toujours aussi propre cela faisait un moment que je n'y avait pas était je recommandé vivement si vous voulez passé un super soirée dans un endroit propre. Le personnel et très aimable, un accueil très chaleureux.
Beau cinéma et entretenu !, au prix de la place on en attend pas moins !.
Peu d espace pour mettre ses jambes, fauteuils de devant trop rapprochés, son beaucoup trop fort Je préfère largement le Pathé niveau espace et son
Belle salle, stationnement gratuit, facile d'accès, propre. Même si le cinéma reste cher. Un petit plaisir en famille est agréable à cet endroit
Que dire de ce ciné, spacieux mais reste à taille humaine , 12 salles des formules intéressantes, des cartes illimités variés. Ça fait 12 ans que j'y suis fidèle ( les marathons film Marvel sont de super souvenirs, merci au personnel de l'époque qui me laisser faire le tour sans sortir)
Bonjou Salle 7 Tres prope ,les toilettes aussi ,accueil tres bein sourient, le hall d'entrée et coin fauteuil ses superbes pour l'attente , place choisi je trouve que ses tres bein juste malle de dos a cause des sièges ses dommage, et le sont un peut fort marmoment pour le films graziola ,on sort av un malle de crâne
Il fait froid dans les salles
1ère fois que je vais dans ce ciné. Le personnel est impec rien à redire sur ce point, le hall est oufissime. Mon avis concerne la qualité sonore inexistante de la salle 1. Au vu du cinéma qui me parait incroyable, je suis énormément déçu d'y être aller pour voir le concert de Yoongi. 18€ pour un évènement comme ça dans une salle de cinéma comme celle-ci, pas ouf du tout... 0 basse, que des aigues. Meilleure qualité sonore sur ma télé et mon téléphone. Éventuellement envisager d'investir dans un meilleur matos sonore pour pouvoir en mettre plein les oreilles ET les yeux ?
Je me suis bien amusée, ça détend après 1 journée difficile de 18h30 hier. Je recommande ce film Et Plus si affinités
Génial trop bien
Parking gratuit ! La propreté est assurée !
Cinéma très bien . Personnel aimable et salle propre
Presque 14€ pour voir un film la blague . Plus jamais
L accueil devrait être plus sympathique
Beau cinéma, facile d'accès avec les bornes automatiques.
On aime beaucoup ce cinéma quand on vient sur Caen
Tres beu cinéma
Bon film et parking gratuit
Stationnement facile , un cinéma très agréable.... un incontournable !
Entrée à 13€40 en plein tarif! Siège peu confortable ! Et bruit des personnes qui mangent leurs pop corn.... Mauvaise expérience. Le personnel est agréable, ouff!
Le cinéma est très bien mais les WC sont moyen !!!
Le son est beaucoup trop fort (Film Dune2). Il faut venir avec des boules quies.
Je ne mettait pas rendu au cinéma depuis 2019, cela à bien changé au niveau de l'accueil Je suis venue pendant les vacances, limite bonjour hormis nous dire d'aller nous débrouiller sur les bornes. Et de prendre tel chemin par la puis par la puis.... Rien d'indiquer nul part Décevant, déjà que dans les commerces nous avons de moins en moins de contact humain, alors là merci pour le peu !
Au prix de la place (presque 14€), vous ressortez avec une crève tellement la clim' est froide (salle 2 !) en plein hiver !!! Obligé d'improviser une couverture avec son manteau : ça refroidit dans tous les sens du terme ! Et les sièges ne sont pas super confortables, sans parler du manque de place pour les jambes... Bref, préférez un bon cinéma familial à la campagne, fuyez les chaînes !
Ce soir avec mon épouse, nous avons été voir le très bon film Une vie en salle 2. Nous avons eu froid pendant toute la durée des publicités et du film. Le froid nous a gâché notre soirée. Ça ne donne pas envie de revenir au cinéma.
Beaucoup trop de clim Toujours très froid
Changement d'apparence brutal Wi-Fi pas terrible Personnel bizarre
Cinéma très agréable et bien situé. Parking facile.
Très bien mais cher 13 €
Cinéma très bien. Salle confortable, écran et son impeccable.
Vieillissant... Pas de 4x, les friandises sont hors de prix pour renflouer les caisses
Un cinéma confortable du début à la fin , des coins fauteuils où l'on peut attendre tranquillement, une belle déco avec de jolis tableaux , un bar , des WC propres , y avait même un arrière plan photo spécial st Valentin pour prendre des selfies avec son homme et des petits coeurs qu'on pouvait accrocher et mettre nos noms, j'ai trouvé l'idée sympas .
Super ciné qui devient de plus en plus chère... heureusement qu'il y a les CE
J'adore ugc je trouve cet endroit convivial et familiale
Quasiment plus aucun personnel dans ce cinéma, que des machines! Sucreries tres chères
Salle de cinéma où il fait un peu froid c'est dommage
Nous aimons beaucoup venir. Très bien
Pas de rehausseur pour les enfants c'est très dommage Prix très cher pour la qualité des fauteuils Obligé de choisir son siège à l'achat du ticket donc peut être déçu une fois dans la salle
Séance ciné avec mes petites filles dans un endroit bien cocoon. J ai adoré.
Les places sont vraiment trop petite pas de place pour vos jambes regarder un film devient une torture parfois
Bien connu des Caennais ,une douzaine de salles Bien agréable, à des heures Bien répandu.
Super très bon ciné
Le choix des places est top!! Pas de mauvaise surprise 😉
Bon cinéma familiale, personnel sympathique et accueillant. Par contre l'espace entre les sièges est sincèrement limité, même pour des personnes de tailles moyennes.
Excellent complexe cinématographique Un peu compliqué d'accès les jours d affluence ou pendant les vacances car se trouve derrière Mondeville 2. Grands parkings pour stationner 👍
bonne proposition , salle propre , RAS
Très beau complexe et personnel très sympathique et accueillant
Toujours plaisant et concurrentiel malgré des équipements vieillissants
Très bien, beaucoup de monde ce 30/12
Bonne organisation, c'était bien. Merci
Belles salles mais l'accès à la 4d est inexistant. Dommage car avec le streaming on a accès à beaucoup de choses... Vu le prix des places, le public le mériterait! Le hall est dédié aux sucreries.... Qui perturbent l'écoute en salle
Je ne vous remercie pas pour votre pop-corn, mon fils a une dent cassée grâce à vous!!!
Bonjour, je ne recommande pas ce cinéma pour les personnes à mobilité réduite. qui pourrait avoir envie d'aller au cinéma seul. le cinéma ce dis parfaitement adapté PMR, mais le premier problème. et que quand vous êtes au niveau des portes, elles ne sont pas électriques.De plus, vous ne pouvez pas compter sur l'accompagnement du personnel rien que pour rendre la monnaie et la mettre dans le porte feuille ( râlent et soufflent d'agacement). Une fois arrivé dans la salle (dans le noir complet) ne comptez pas sur eux pour vous guider jusqu'à votre place et encore moins pour avoir de l'aide pour enlever votre manteau. Conclusion je déconseille très fortement !!!!!!!!!!! Pour quelques euros de plus je préfère me rendre au Pathé des Rives de l'Orne car l'accompagnement est au top de A à Z 😉
Au prix que coûte une séance cela pourrait être propre ….je suis allée à l UGC 2 fois en 1 mois et c est sale , des papiers par terre et des gobelets sales sur les sièges …. L entree et les wc rien à dire mais les salles de projection très limite
Bon cinéma bien propre beaucoup de salles et films récents
Cinéma agréable où se garer est relativement facile. Propre, salles bien agencées, bornes et caisses pour l'achat de billets.
J aime , l accueil, salle, l ambiance, parking
Honteux et je confirme ce que certains ont exprimé en avis. J'ai réservé et comme cela est possible annulé ma réservation. Impossible d'obtenir le remboursement malgré tous les documents nécessaires adressés au service client. Une seule réponse hors sujet, depuis plus de réponse... Un mépris du client inadmissible, UGC à fuir. J ai décidé d informer 2 associations de consommateurs, à suivre...
Au prix de la place de ciné se cogner plus de 20 min de pubs non stop est inadmissible.
Lieu très agréable, salle propre et calme.
Accueil très agréable par peu d'employés mais charmants. MAIS sièges des salles très très très inconfortables (dossiers beaucoup trop droits et pas assez de place pour les jambes = douleurs garanties si le film est long !), lumières et sons des films, même calmes, beaucoup trop agressifs ( = maux de tête a la sortie pour tout le groupe, plusieurs fois de suite, ça n'est donc pas un hasard). Bref : vu le prix, assez élevé, on pourrait s'attendre à un peu plus de confort (physique, visuel et sonore), au minimum au niveau d'autres salles pourtant moins chères du secteur, ce qui n'est pas le cas.
Site de réservation inaccessible ce jour pour prendre ces tickets —> obligé de passer à la caisse … Accueil désagréable : Pas d’accès prioritaire pour les personnes handicapées —-> attente en caisse et pas de tarif préférentiel …!
Les sieges ne sont pas confortables ppur des films de 2h, je suis sortie avec mal au dos. Il n y a pas assez de personnel et il faut faire la queue au café comme pour le week end. Bof bof cet Ugc
Est ce trop demander de pouvoir visionner les films étrangers en version originale ? Hunger games : 7 séances par jour et toutes en français. Vraiment...
Très jolies salles et un hall magnifique 🤩 par contre les toilettes (très propres certes) sont un peu flipantes 🥹on se dirait dans une piscine en sous sol. Accueil très bien et sympa. Fauteuils confortables et on voit que le ciné est bien tenu. Une très bonne expérience 🧫 gros avantage : le parking et le nombre de restaurants autour.
J'adore dommage que les places soient chères en familles le ticket monte vite ....
Prix attractif néanmoins les sièges ne sont pas très confortable..
Très bien,prix plus attractif que dans d'autres cinéma ( même si cela reste vraiment trop cher)...petit bémol pour l'espace entre les fauteuils pour les jambes... Je recommande
Accueil agréable et souriant, salles propres, lieu très agréable.
Attention arnaque! j’ai acheté 3 places sur le site internet de l’ugc le samedi 14 octobre 2023 pour la super patrouille pour la séances du dimanche 15 octobre, j’ai bien été débité mais pas de mail de validation et le lendemain en arrivant avec mes enfants les places n’avaient pas été réservées et j’ai dû payer une 2eme fois mais on m’a assuré que je n’aurais pas de soucis a me faire rembourser ! Depuis j’ai envoyé des mails au sav , une copie de mon compte bancaire prouvant la réservation mais comme je n’ai pas reçu le mail de réservation ils refusent de me rembourser et ne répondent plus à mes mail! C’est une honte !
Super cinéma avec carte de fidélité prix correct salle propre personnel accueillant
Lorsqu’on se présente devant cette édifice, on a qu’une envie. Ça se voir dans les grands fauteuils noirs en cuir une fois passée le guichet. Un lieu très agréable avant de profiter et savourer le film choisi. Je conseille vivement ce lieu.
Presque 20min de publicité pour un dessi animé destiné aux enfants. Abusé…
Bien mais qu'es que c'est cher 😨, sinon cinéma très propre bonne ambiance
Très bel espace, hall spacieux. Parking correct. Dommage que le cinéma devienne aussi cher !
Avant première 3jours max en présence de Tarek et Julien très bonne soirée 👏👍
Cinéma de bonne qualité, seul problème qui me prends souvent la tête, les machines pour acheter son ticket sont hyper capricieuses, je pense qu'il serait temps de faire quelque chose là-dessus sinon ce serais un 4 ou 5 étoiles de ma part
Pop corn ET friandises super chère.sortie qui n'est pas donné place à plus de 12€ pour un film c'est abusé.. En plus il fait froid dans les salles ET pour les grands pas de place pour les jambes..
Nous sommes arrivé a 17h20 pour un film prevus a 17h00. Acceuil plutôt froid de la responsable qui semble avoir une haute estime d'elle même et qui nous dit qu'elle ne peux nous vendre des places passer l'heure. Franchement le parking est vide, et nous sommes 2. J'ai fait plusieurs cinema et pas que des UGC et je n'ai, jamais entendu parler de cette règle. Du coup nous sommes partis au Pathé ou l'accueil à était bien plus chaleureux et de plus nous avons beneficier d'une promo. Comme quoi....
Séance enfant ce matin pour l as de la jungle et après avoir eu 12 minutes d extraits pour enfants nous avons été très surpris par à nouveau des extraits de films à sortir prochainement pas du tout adapté au public enfants !!je suis très en colère 😡 - Des parents sont sortis avec les enfants pour leur éviter ces extraits Il faudrait faire plus attention
Équipe a l’accueil toujours accueillante. Salle de cinéma très propre!!
C'est vrai qu'il es un peu démodé , mais c'est notre cinéma d'enfance pour ma part . Accueil toujours aussi sympa
L UGC est très connue ici , c'est un très bon cinéma. Il y a un bar pour se détendre et plein de salles de cinéma
Grand complexe de 12 salles avec une programmation majoritairement en Française.
Super établissement. Très propre. Personnelle souriante et répond bien questions que l'on pose . Je reviendrai
Toujours un grand choix de films mais le confort des sièges ont un peu vieilli !
Clim trop forte. Il fait trop froid. Odeur d'égouts dans la salle.
Facilité de parking, bornes pour la prise de ticket de cinéma pratiques, salle spacieuse et climatisée. Petit bémol espace un peu juste pour les jambes (coup de genou du client, assis derrière moi), et personne sans gêne qui s'installe comme chez eux en allongeant leurs jambes sur les fauteuils vides devant eux
Pop corn chère pas Bon du tout, siège mal assis vieux pas de place pour les jambes. Personnel pas aimable, toilette pas propre ca pue. Service laisse à désirer même pas possible de prendre une bière. Payé aussi chère la place pour ça .
Réservation simple et efficace. L'UGC est, en région caennaise, une référence du cinéma. Il est toujours agréable d'y aller visionner des films.
Ce jour, le pop corn (5.60 les 250gr) est mou... à ma remarque on me répond qu'il vient d'être fait et qu'il est normal que le pop corn soit comme ça... je propose à la responsable de goûter... elle refuse... déçue...
Très bon cinéma avec pas mal de salle et grand espèce de restauration.
Pas de place pour les jambes, on vois les pixels directement sur l'écran de projection, le son est vraiment passable. Bref on est dans le top 10bdes pire salles de cinéma que j'ai pu visiter jusque la, et en tant que cinéphiles j'en est visiter beaucoup.
Une étoile suffit amplement à cause du personnel pas très aimable, de plus on nous impose de choisir nos places à la caisse alors que les salles sont quasiment vides. La prochaine fois nous irons dans un plus petit cinéma et de plus nous serons mieux installés. Fini l' UGC de Mondeville.
Gros problème de la gestion de la billetterie si vous ne passez pas sur les caisses automatique. Car une seule personne pour passer les commandes et en plus lors de l'achat des billets, prise de commande des pop corn et autres. Du coup plus de 30 minutes d attente. C'était bien mieux avant. Vive le progrès
Séance de 22h10 dans ce cinéma que j'ai fréquenté à l'époque où j'habitais sur Caen...et là je découvre un cinéma qui a mal vieilli, les plinthes abîmées, la moquette tâchée, l'escalier qui mène aux toilettes avec une peinture écaillée...les toilettes homme sans urinoirs...des sèches mains d'un autre temps...les 2 étoiles sont pour le personnel qui a été plutôt accueillant...dommage de ne pas avoir pris soin de ce complexe...
Cinéma bien placé avec du parking accessible. De grands espaces et des salles agréables. Il y manque pourtant une offre de 4D…
Cinéma propre fait le taf pour voir un film sur grand écran mais parcontre les tarifs on vachement augmenter des places ou des à côtés style bonbons pop-corn ... ce qui fait qu'on y vient moins souvent.
Juste un peu dommage pour les sièges pas confortables,propre dans l'ensemble mais je trouve detestable les personnes qui mettent les pieds sur les sièges devant eux. Devriez-vous ajouter des pancartes pour ne pas faire🤔
Rien à dire sur le cinéma en lui même par contre le site internet j'ai jamais vu un site aussi mal fait. On comprend rien. A revoir
Cinéma très agréable parking juste à côté salle bien fauteuil agréable je le conseil.
Cela faisait très longtemps que je n'avais pas visionnée un film à l'ugc, je ne met jamais de commentaire sur les salles de cinéma. Là je ne peux pas laisser passer cela le son est vraiment trop fort. Je ne m'en souvenais plus. Je n'y retournerai pas l
Le lieu est sympa , bien tenu, gros bémol ne prend ni les chèques vacances ni la carte déjeuner
Vous aimez être confortablement installé lorsque vous regardez un film au cinéma ? Alors oubliez l'UGC de Mondeville, surtout si vous mesurez plus de 1,60m. Les rangées de sièges son trop rapprochées et vos genoux touchent le dossier du fauteuil devant vous. Vous ne pouvez pas croiser les jambes. Vraiment très inconfortable ! Les salles mériteraient un bon coup de rafraîchissement !
Les salles auraient besoin d'un bon coup de neuf les sièges sont complètement avachis . Et il n'y a toujours pas de station de charge gratuite pour les clients ce qui serait bien pour ceux qui ont des voitures d'autres magasins le fond.
Un bon cine, mais un peut trop fort, et les places son trop rapprochées, pas de place pour les jambes. Dur pour les film long
Nous avons vu, en avant première, le nouveau Mission Impossible très spectaculaire et très bon... Vivement la suite qui est déjà annoncée. D'autres bons films sont proposés et il y a au moins 11 salles...
Facile de se garer. Le cinéma est sympa. Malheureusement les bornes pour les tickets ne sont pas intuitives.
Les places où l on peut mettre les jambes sont rares, on est mal assis, je n y étais pas retournée depuis 5 ans car ayant déménagé et les petits cinémas que je fréquente maintenant sont plus confortables !
Salles correct, peut mieux faire, le son est bon même si un peu trop fort defois. Dommage qu'on était deriere une personne qui n'arrêtait guère de péter...
Le cinéma est bien entretenu, le système de choisir sa place avant d'entrer dans la salle est pas mal. Par contre les prix du pop-corn, boissons ... est très abusé ! Le pop-corn le + grand est à 6.60€ et le + petit est à 3.60€. Une petite bouteille d'eau c'est 3€. Autant dire que le cinéma est devenu un luxe. Et la climatisation c'est bien mais au bout d'une heure il fait froid.
Un large choix de film, grandes salles de cinéma confortable et bien entretenu, toilettes propres, restauration sur place. Super 😁
Un jeudi après midi, cinéma désert, impossible de se faire servir une boisson. Après une séance, nous avons souhaité boire un rafraîchissement vers 15h, et là, la personne présente nous a dit qu'elle ne pouvait pas nous servir car elle n'avait pas le temps. Déçue mais contente d'avoir économisé 3.50 la boisson. La prochaine fois, on viendra avec une gourde !!!
Cinéma très bien mais au prix de la place il serait peut-être bien de changer les sèches mains des toilettes qui ont dû fonctionner un ou deux ans, vous pouvez me rappeler la date d'ouverture !?
La pour lavant première de la serie HPI avec ma coinjoite j’ai eu une super expérience , équipe en costume de la serie , scène de crime « fausse ouf » popcorn eau offerte bref super en plus de la sympathie de l’équipe général .
Nombreuses séances et beaucoup de films, les sièges sont très confortables, réservé sur internet avec le choix de votre fauteuil
Le cinéma et les salles sont vraiment bien, salle 4dx disponible. Plusieurs prix proposés mais 12,80 comme prix de base ça pique un peu
Personnels très sympa et cinéma très propre. Il est très facile d'y accéder et de se garer.
Place de parking gratuite, Borne à l'entrée pour acheter une place très facile d'utilisation et rapide personnel aimable Lieu propre Pas de chance il y avait plus de papier toilette dans les WC que j'ai choisi, Son et image impeccable Gros point négatif siège hyper inconfortable (mal au dos ou au fesse) et très proche les uns des autres on met vite des coups de genoux dans le sièges de devant sans le vouloir.
Cela fait des années que je viens dans ce cinéma par ce qu’il est le plus proche de chez moi. Malgré les prix excessif et les salles et les sièges qui sont bon à refaire je venais quand même. Mais aujourd’hui je vois qu’ils viennent d’ajouter les numérotations de sièges, un système que je déteste complètement et c’est bien là raison du pourquoi je n’allait pas au Pathe de Caen. Il manquait plus que ça !!! Du coup je pense dans l’avenir ne plus trop y retourner
Je me souviendrai que c'est ici que j'ai vu John Wick 4. Le cinéma est très bien, propre et high-tech mais les places sont supers chers. C'est beaucoup trop lourd pour une famille...
Tres bon cinéma mais fauteuils tres inconfortable ont change 10 fois de position sur un film de 2h30 dommage
Ambiance toujours aussi bonne dans un UGC. L'installation des anciennes salle commence a être un peut vétuste mais la calité visuel et audio est très bien. Le personnel est très aimable et acceuillent. Parking suffisamment grand et bien placé.
Super expérience a l'UGC Ciné Cité de Mondeville. Le personnel était extra en nous proposant les forfaits adaptés pour nous faire économiser. Nous sommes venus en famille et nous reviendrons, merci beaucoup pour votre accueil 👍
J'ai été voir Mario Bros avec mes 2 garçons cinéma très jolie spacieux siège confortable par contre gros point négatif il n'y a pas de rehausseur pour les enfants.. mon fils est de petite taille et j'ai du aller chercher le siège auto dans la voiture mais même avec sa un adulte devant et il ne vois pas grand chose.
Bon cinéma qui propose tous les films contrairement au Pathé à Caen. Prix des places trop cher par contre (faut penser à avoir des avantages comme la carte UGC, des codes Canal ou MacDo avec le menu cinéma), on peut maintenant choisir son siège ce qui est une bonne nouvelle, petit hic l'espace entre les sièges niveau jambes est un peu moyen pour les grandes personnes, prix des boissons correct
J'adore ce cinéma. Mais si je le compare au pathé, c'est vrai que c'est plutôt serré et pas très confortable. Le prix des confiseries est selon moi très excessif.
Il est temps de changer les sièges mais j'adore toujours cet endroit. Je n'achète malheureusement pas les places chez eux mais chez macdo KFC courtepaille
Le lieu est intéressant mais dans la salle en elle même très peu de place entre les rangées. Et surtout qu'elle programmation de M.... Que des films du même type, ou d'animation pour enfants ou des blockbusters. Pratiquement pas de films d'auteurs.
Nous sommes venue hier soir regardr Scream6 notre place était très sale, plein de cacahuète par terre (alors oui vous allez me dire cest mieux que du sang lol) ... Je mets 2 étoiles pour que la première se sente moins seule 👎🏼
Bien mais cher. Dommage car les plaisirs sont un budget de plus en plus restreint. Les familles nombreuses ne doivent pas y aller souvent.
Faire la queue pour prendre les tickets 1 seule personne les délivre ! Très mauvaise organisation. Les distributeurs étant pour les personnes ayant la carte UGC Ensemble des salles et couloirs sales.
Je connais de cinéma depuis qu'il existe. Si à l'époque de sa création, c'était le top du top, il serait temps maintenant de le rénover. On est mal assis et à moins de mesurer moins d'un mètre soixante, on ne sait pas où mettre ses jambes. Les caisses (avec personnel humain) ont complétement disparu au profit des ordinateurs, on se croirait dans un supermarché. Où est passée la convivialité ?
Bonsoir , Seulement 2 étoiles car comme beaucoup de clients le manque de places entre les sièges est vraiment inconfortable et le plus gênant pour moi c'est d'être obliger de se cacher avec le manteau car il fait trop froid ce qui est fort désagréable à plus de 12€ l'entrée adulte et plus de 6€ pour un enfant on pourrait au moins avoir un peu plus de chaleur !
plusieurs choses ne vont plus dans ce cinéma : premièrement les sièges ne sont pas espacés pour les gens qui sont grand pour allonger leur jambes c'est pas évident deuxièmement voir qu'il ya des pets sur les écrans ça devient énervant il serait temps de les changer troisiement les toilettes des hommes ne sont pas propres et il y'a un seche main sur deux qui fonctionne pas et déjà en 2021 il fonctionnait pas
La séance de trop. Cinéma en déclin pour plusieurs raisons: 1) Propreté. Toilettes toujours sales. Je ne les ai vu une seule fois propre ces dernières années. 2) Le confort. La distance entre les sièges trop petite (courage aux personnes faisant plus de 1,80m). On sent davantage quand une personne bouge derrière nous vu qu'il y a une faible distance entre les sièges. 3) Qualité de la projection. Plusieurs toiles de projections abîmées (honteux vu le prix des places). Il n'y a rien de plus désagréable que de voir des petits points bleus sur la toile durant le film. Quand on voit ce qu'il se fait dans d'autres cinémas de la région, l'UGC M2 n'apparaît plus moderne et accueillant.
Salle 3, moyenne salle avec un son adapté, c'est mieux que le son à fond. Les fauteuils ont vécu mais ils sont encore confortables. Accueil très bien.
Magnifique... Accueil... Qualite... Rien que pour cela.. Allez-y...
Ma fille ,déficiente visuelle, bénéficie à l'UGC Mondeville de l'audio description qui l'aide bien. Personnel accueillant et sympathique avec une grande disponibilité pour expliquer le fonctionnement de l'appareil. A recommander.👍😃
Cinéma sympa mais les sièges ne sont pas des plus confortables, et il y a un manque de place entre les rangées. Lorsque l'on vient au cinéma c'est pour se détendre et là on se sent un peu a l'étroit.. au prix de la place on s'attend à un peu mieux.
Le cinéma est grand et beau, mais on y paie le prix avec les places. Dans un petit cinéma, les places sont moitié moins chères.
Bon il serait temps d'intervenir un peut pour rénover l'ensemble qui et soite propres mais dater, j'ai toujours connu ugc comme ça. Le personnel et comment dire assez sec envers les clients dommage sur ce point.
Je vais à l'ugc depuis que le cinéma existe et les sèches mains ✋️ ne fonctionnent toujours pas... c'est agaçant, 20 ans quand même... Au bout de 10 formules popcorn moyen + eau minérale vous pouvez vous payer un sèche mains... on demande pas l'I-max quand même, Au moins 1 sur les 2 svp?🙏🙏🙏
Je suis très déçue par le comportement de ce cinéma. Cela faisait longtemps que je n'y avais pas mis les pieds et je n'irais sans doute plus. Nous sommes allés voir avec le fils (5ans) de ma compagne un dessin animé tout public. Si vous y allez je préfère vous prévenir. En effet le cinéma se réserve le droit (car ils sont en contrat avec canal+ ont-ils dit à ma compagne à l'accueil et n'ont pas le choix) de passer des bandes annonces réservés à un public adulte, dont des thrillers avec meurtre à l'écran. Elle et sont ont dû sortir en trombe et il était bouleversé par ce qu'il a à peine entrevu. C'est une honte. Nous payons 12 euros pour 25 minutes de pub et de bande annonces non adaptés. UGC vous pourriez faire mieux pour préserver nos enfants. Une raison supplémentaire pour moi de fréquenter uniquement les cinémas de quartier.
Personnel accueillant, salle propre. Rien à redire
Beaucoup de monde à l'ouverture mais passage fluide, rapide, à l'entrée Salle confortable même pour un film qui dure plus de 3h 😉
Cinéma très accueillant, fauteuils confortables. Un petit hic pour moi, la clim est trop forte.
Situation centre ville appréciable pour choix d'activités avant ou après un film. Choix des sucreries et boissons plus que correct. Confort et propreté des lieux..
SUPER CINÉMA MAIS PRIX TROP ÉLEVÉ 12 EUROS UNE PLACE DE CINÉMA C'EST BEAUCOUP TROP... PAS DE TARIF PRÉFÉRENTIEL HANDICAPÉS ♿ RETRAITÉS...
Un bon UGC pour ses salles, son espace et ses services. Bien placé dans un grand centre commercial, il sert bien sa clientèle.
Une étoile parce que je peux pas mettre moins. Vu Avatar 2 cet après-midi. En plus d'un film assez pénible il a fallu subir les mangeurs de pop corn et les bonbons qui font un bruit épouvantable avec leurs sacs pendant toute la durée du film ! Insupportable ! Il serait peut-être temps de penser à des récipients en dur et jetables du style bols ou récipients en carton ou bois pour éviter le bruit Infernal des sacs en papier! Ou alors intérdire la nourriture pendant les projections ! Quand on va au cinéma c'est pour voir un film et pas pour bouffer pendant 3 heures, sinon c'est au restaurant qu'il faut aller. Mon prochain film se fera à la maison. A bon entendeur...
En 2022, ne pas pouvoir choisir sa place à la réservation n’est pas acceptable ! Nous sommes arrivés 15 min avant la séance et n’avons pu avoir de place à côté alors que nous étions 2. Est-il normal de devoir arriver 1h avant la séance pour être bien installé alors qu’il existe des solutions aujourd’hui pour gérer les placements ?
Salle très agréable avec emplacements prévus pour handicapés. Par contre, en couplé, la personne en fauteuil n'est pas à côté de son conjoint
J'adore ce cinéma ! Grand, spacieux et un personnel au top... Pourvu que ça dure😊 On a vu Avatar 2 en 3D ... comment vous dire... magnifique 😍 A voir absolument pour ceux qui ont aimé le 1
Nous sommes allés voir un magnifique film compliqué au début et sincèrement très beau avec des acteurs qui jouent des cénarios originaux et surprenants ,un panel de rôles le tourbillon de la vie suplime !!!! Beaucoup de moralité de tristesse d amitié de l art du destin et d amour . A recommander fortement
Les espaces sont ouverts et pas étouffant, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Un café sympa, un espace confiserie et les toilettes sont à l écart en bas ( je n'ai pas vu l'accès handicapés pour les toilettes mais peut-être existe il..?) Deux parkings pour se garer l'un derrière Courtepaille et l'autre devant le cinéma. A proximité des magasins et de Courtepaille qui propose des places de ciné à prix réduits et réductions sur l addition si vous avez une carte de fidélité Carrefour ou assuré à la Macif. Toujours bon à prendre
Très très déçu du personnel, surtout de la femme en caisse présente le 17/11/2022 au soir celle ci m’a très mal parlé. Elle a été hautaine et désagréable. Je ne retournerai plus à l’UGC du fait de cette mauvaise expérience et bien sur j’en ai fait part à mes proches. Dommage d’embaucher de telle personne qui rende la séance beaucoup moins agréable!
Cinema spacieux et agréable. Nous avons regardé un film de 2h20 en salle 6 et les fauteuils sont très inconfortable pas d'espace pour les jambes.
Il y avait longtemps que je n’étais pas allé au cinéma à cause du prix malheureusement. J’ai voulu me faire plaisir avec mon conjoint…une salle froide, vraiment. 2h15 de film dans le froid, pour 25€ les places (12€ x2 + frais de dossier en passant par internet)…Mouai. Tout augmente, certes mais un fond de chaleur début novembre je pense que se ne serait pas négligeable. J’en avais un meilleur souvenir, déçue
cinéma très sympa. Generalement super bien accueilli par un personnel souriant. Aujourd hui je suis un peu déçu par la femme qui servait les pop corn. Pas très aimable. C est dommage parce que l accueil c'est important. Sinon on reste chez nous à faire du streaming. J espère sincèrement que ce n est qu une petite erreur de parcours.
Un semi-marathon du seigneur des anneaux de seulement 12h06 😅 Nous avons passé un super moment, les participants étaient très enthousiastes, le cinéma était décoré pour l'occasion. Nous avons même reçu un diplôme. Des animations étaient proposés et des cadeaux à gagner dans des quizz. Les points d'amélioration serait sur la proposition de restauration, qui était un peu chère et peu copieuse, des sandwich de boulangerie auraient été préférables. De plus, les sièges sont peu adaptés à d'aussi longues sessions de visionnage mais on savait ce qui nous attendait.
Cinéma offrant plusieurs salles, plusieurs films à des jours et horaires différents. Siège pas trop confortable pour ceux qui ont des soucis de dos prévoir un peu coussin, les toiles sur lesquelles sont projetés les films ont quelques défauts mais une fois le film commencé ça ne paraît plus
J aimerais spécifiquement remercier les employés Benoît et Louis car ayant perdu ma clé de voiture ils ne nous ont pas abandonnés dans notre malheur mes enfants et moi. Ils ont été très à l'écoute et ont su nous aider dans les démarches à suivre . Ils ont retrouvé notre clé à presque minuit. Alors 1 grand merci à leur entier dévouement quand d autres employés m ont simplement tourné le dos . C est tellement réconfortant de voir qu'il y a encore quequ un d humain derrière un uniforme. Bravo et milles merci si vous pouvez lire ce poste. L UGC grâce à vs sera dorénavant visité des notre moindre envie de regarder un film au cinéma. 👏👏👍🏾
La bouffe devrait être interdite dans la salle Chips , bonbons etc Des personnes laissent des bouteilles sur les fauteuils après leurs départs !! Lui-même le ciné est au top
Les locaux sont très propres, Beaucoup de salles permettant beaucoup de projections, des écrans et un son de qualité sont proposés, ce qui permet des expériences cinématographiques de qualités. Je recommande fortement ce lieu !👍🏼
Toujours un plaisir de venir regarder un film à l'UGC de Mondeville ! Un grand parking devant et derrière le cinéma pour se garer, idéal quand il fait très chaud car les salles sont climatisées, propreté des toilettes très bien. Seul point faible : pas beaucoup de place entre les rangées une fois que l'on est assis. Il ne faut pas avoir de grandes jambes.. 😬
UGC très propre, tarif special Été à 8.5€ ! Et une formule à 9.5€ ( salé + dessert + boisson ) c'est génial Tout est bien franchement !
Rien à redire. Personnel aimable, des réponses rapides sur Messenger. Seul hic sont le manque de séance le matin. Mais compréhensible et parfois certains films qui paraissent dans les UGC de la capitale mais bizarrement pas sur Caen.
Ce complexe UGC ciné Cité Mondeville fut une belle réalisation . L' aménagement intérieur de ce hall d'entrée est accueillant, moderne, une belle cafétéria, ainsi que toutes ses salles de cinéma de taille différente, une sonorisation, des écrans géants , de quoi se régaler. Les entrées sont équipées de bornes enregistreuses ou d'un personnel compétent.apres la séance, nous ressortons satisfaits. Des séances à différents horaires. Prix avantageux.carte pour les seniors. Voir sur place Nous y reviendrons..
Cinéma avec pas mal de salle J’ai pris la carte ugc illimité Personnel souriant Le seul bémol : le prix !!!!! Consommation,pop corn . Bonbons, sandwich Beaucoup trop cher Dommage…..
Ugc facile d'accès avec parking gratuit. Très propre à l'intérieur et les salles sont impeccables. Personnel accueillant et pour les gourmands de friandises il y a de quoi se mettre sous les dents. Les toilettes rien à redire. Choisir sa place c'est pas mal
Pour commencer c’est extrêmement chère ( 13€50 pour une place -26 et une place enfant ) Pour les étudiants souhaitant bénéficier de leur carte atout je conseille d’aller à Pathé, ici ils ne prennent pas le prix de la place dans son entièreté avec la carte atout mais seulement 4€. Ici on ne peut pas offrir une place de ciné avec la carte atout à un ami, à pathé OUI. Sans parler de la dame à la caisse qui vous regarde dans décocher un mot en plus d’être fortement désagréable
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problème sur un film mais là, à 3 minutes de la fin du film, une famille entre et s'installe pour la prochaine séance alors que la nôtre n'est toujours pas fini. Ce n'est pas la première fois que cela arrive à des amis aussi qui ne vont plus à ce cinéma à cause de cela.
Incompréhensible. !! Nous avons du patienter plus de 30 minutes pour 2 places. Car la personne qui nous a reçu devait et encaissé et vérifier les identité de tout ces jeunes et faire des distributions de pop corn.
Arrivée deux minutes après le début du film, la caissière mal emable et sa responsable en col roulé refuse de nous faire rentrer par peur que notre entrée dans la salle perturbe les autres spectateurs. Quand on va aux toilettes pendant le film cela ne dérange personne. Resultat places commandées pour rien. Merci la compréhension et le sens du commerce
Chaque cinéma est un petit paradis alors quel plaisir d'y aller à chaque fois. C'est un cinéma agréable en terme d'esthétique. Cela manque toutefois d'une boutique où l'on pourrait acheter des goodies ou des choses originales en lien avec le cinéma et les films du moment. Aussi, dans certaines salles les sièges de la rangée de devant sont un peu proches bloquant un peu trop les jambes. Mais cela ne m'empêche pas y aller et de prendre du plaisir à chaque fois, merci pour ce lieu 😁
Passé plusieurs fois et à chaque visite l'accueil était sympa, depuis la pandémie c'est la première fois à visionner un film au cinéma, et ont était venue avec le petit de 3 ans, les Dimanches y a le choix des petites séances. Nous avons regardé Clifford. L enfant était content, ça donne envie de repasser.
Moi et mon époux avons le plaisir de fréquente le ugcmondeville c,est toujours avec bonheur que je découvre les derniers films sorti cinéma très propre dommage qu'il y a des gens sales qui eux ne respectent pas le travail fourni par le personnel se qui me dérange plus ! c'est que du personnels de 20 ans de ciné ne sois plus là pour nous expliquer avec humour et gentillesse le déroulement du film visionner ça change trop souvent gardez vos équipes car à nous c'est personnes là nous manquent
Depuis son inauguration en 1998, il n' y a pas eu beaucoup de bouleversement ou restauration. Mais le cinéma reste agréable (son, image, siège...) sauf un gros point noir concernant les toilettes. Il n' y a plus d'urinoir dans les toilettes pour hommes, que des cuvettes sales avec de l urine au sol. Elle ne sont pas lavées assez régulièrement (1 à 2 fois par jour), c' est juste dégoûtant. Autre grief, le manque de place pour les jambes, sauf l allée centrale.
Voici plusieurs fois que je m'aperçois que les moquettes dans les salles ont vraiment besoin d'être remplacées. Quasi trouées.. Et les sièges sont pas confortables si vous y passez plus de 2h. C'est mon avis.
Cinéma agréable, confortable et propre. Personnel accueillant. Les tarifs demeurent assez élevés surtout pour l'achat de boissons et confiseries. Pris des entrées attractifs le dimanche matin.
Complexe cinéma très grand sans niveau tout est au rez-de-chaussée très propre les bornes sont à l'entrée à l'intérieur un bar popcorn boisson glace au centre des fauteuils et banquettes pour s'installer. Les salles sont l'une à côté de l'autre très bien insonorisées seul ombre je trouve le son au début trop fort
Cinema propre à l'intérieur (l'extérieur est lui très sale, détritus partout sur le parking, masques au sol, bouteilles... Vraiment domage, des poubelles supplémentaires ne seraient pas un luxe je pense). Les salles sont spacieuses, l'écran et la qualité du son au top, les sièges ne sont pas de première jeunesse mais on y tiens sans soucis 1h45.
Cinéma très propre, qui applique les règles sanitaire en vigueur, rappel avant le lancement du film. Salle 9 spacieuse, écran propre sans défaut, son de bonne qualité.
D habitude c est l endroit que je préfère et jamais de problème personnel très correct aimable et sourîant et qui renseigne bien. Mais il y a quelques jours mon fils vacciné avec les 2 vaccins (donc pass sanitaire) c est vu refuser l entrée car le 2eme vaccin avait que 7 jours et il fallais 8 jours sachant qu' il voulais allais à la séance de 22h30 à 1h30 sa passer. Je trouve que la personne à fais un peu trop de selle et le pire c est ce qu'elle n étais pas aimable. Et malheureusement refuser des gens qui on les 2 vaccins il ne doivent pas avoir grand monde. Sur tous que le pass sanitaire n est pas encore activ. Un personne ne devrais pas travailler avec du public (j espère que c étais une saisonniaire). Sinon l ensemble du cinéma est plutôt correct et assez propre les toilettes son spacieux et propre également. La sélection des films y est intéressant.
Contrôle sanitaire effectué rapidement, salles confortables. Dommage que la vente de sandwich soit suspendue : tenir 3 films avec uniquement des pop-corn c'est un peu juste !
Très mal accueilli, même si le pass sanitaire est obligatoire, il y a une façon de l expliquer aux gens. Même si les billets ont été remboursés, la personne de l acceuil à préféré faire ses ventes pendant plus de 30 mins de nous remboursé , nous et les autres clients,aussitôt. Comme quoi il n y a vraiment que l argent qui les intéresses. Personnels à revoir en urgence, nous venons au cinéma pour nous detendre et non pour être mal accueilli. Sachant que ce cinéma est exorbitant en prix...le Personnels pourrait être agréable.
Toujours un bon moment dans ce cinéma. Le parking gratuit où il y a toujours de la place c'est top ! Le personnel est aimable et souriant ! Pour une séance simple ou un marathon où les animations sont toujours supers c'est le lieu idéal.
Toujours aussi accueillant dans ce cinéma 📽, c'est bien pour cette raison que j'y retourne demain 😁. J'espère que vous retrouverez la clientèle d'avant 😷 bien que moi cela m'arrange, mais un peu d'animation genre quelques rires 🤣😂 seraient les bien venus.
La plus géniale séance que l'on ait faite en famille. Nous étions les seuls spectateurs dans la salle. Les sièges sont confortables, le son est très bon, les sanitaires sont propres. L'équipe est aux petits soins pour nous, les pop-corn très bons et des promos sur les sucreries pour la reprise.
Très bonne accueil par le personnel superbe salle cadre agréable je recommande une avant première et un film du tonnerre
Personnel toujours accueillant et les nouveaux fauteuils... parfait !
La troupe de star wars présente c était génial leur rentré avec la musique du film aurait été encore mieux mais sinon top
Très bon cinéma. Toilette toujours propre. Acceuil au top. Sièges confortables mais il manque de place pour les jambes. Au bout d'une heure de film on ne sait plus trop où mettre ses jambes. Je recommande⭐
Moi j'aime bien. Grand hall confortable et accueillant. Lumières non agressives on est tenté de s'asseoir un instant et prendre un verre ou manger un morceau sur les fauteuils cosys. Les salles confortables et correctes. Grand parking gratuit. Moins galère qu'au Pathé des Rives de l'Orne...
Agréable, bonne visibilité de l'écran... Sièges confortables, bien que manquant d'espace entre chaque rangée pour les jambes. Point à améliorer : changer de système sonore. Pousser à fond pour compenser le manque du Dolby Atmos ou du 7.1, ce n'est pas forcément bon pour les oreilles.
Très beau cinéma on n'a de l'espace place à circuler et sympa j'y retournerais
Le confort n'est plus du tout comme il a été au début ! Les sièges sont très inconfortables ! Il serait temps de prévoir la rénovation car pour le prix... Je préfère nettement les cinéma communaux, plus petits certes mais le film est le même ! Et pour 3 fois moins cher !
Un cinéma excellent avec de nombreuses salles ! Aussi bien dans l'accueil que son accès, grignoter 🍬🍿 ou prendre un café... ☕🧃👍, parking conséquent
Le cinéma est grand, facile pour se garer par contre les fauteuils sont à changer. Il faudrait aussi plus d'espace pour les jambes. Que dire sur les tarifs... Comment fait-on pour aller au ciné quand on n'a pas de CE avec des places à 11€.... 11€ pour voir un film c'est complètement dingue surtout quand on à connu le cinéma à 30 franc.
Quand on va voir des films, parfois, on a de supers surprises
Beau complexe moderne de 12 salles . Réservation par internet puis récupération des billets aux bornes. Salle très grande bon fauteuil deco sympa. Prix des boissons très élevé. 3.6 le coca au distributeur
Rien de mieux qu'une salle obscure pour apprécier un film et là, il y en a 12 ! Grâce au centre commercial voisin, aucun souci pour le stationnement, surtout le dimanche. Un hall spacieux avec des sièges pour patienter. Néanmoins, dans certaines salles, les fauteuils devraient être changés.
Equipe au top, programmation très bien, salles presque parfaites si ce n'est l'accueil handi à améliorer... Côté prix, nickel avec prix comité d'entreprise et carte UGC, sinon un peu cher en mode normal...
Les salles ne sont pas vraiment adaptées pour les personnes grandes. Je n'avais pas la place d'y mettre mes grandes jambes et je ne suis pas sûr que les salles soient accessibles aux fauteuils roulants. A part ça, le cinéma reste bien. Les films sont juste un peu long quand vous êtes grands.
Un cinéma accueillant par le personnel agréable pour ce qui est des salles (propreté, fauteuil, son)
On peut s'y garer facilement. Très peu d'attente pour s'acheter les places. Du choix niveau bonbons, chips. Salles grandes et propres. Point négatif : les sièges ne sont pas toujours bien fixés et surtout trop proches du voisin du bas. Résultat trop peu de places pour les jambes, on a la tête du voisin entre les jambes, et mal aux jambes si le film dure plus d'une heure et demi.
Vraiment une superbe enseigne. Un très grand parking gratuit 🆓 endroit privilégié pour les handicapés. Propreté du cinéma 🎬 et surtout des toilettes 🚾 nickel. un bar plus ➕ un petit service de restauration très agréable. Les séances de très bonne qualité et d'actualités. Et le personnel super sympa et très professionnel et avec le sourire cela devient rare félicitations encore je recommande vivement l'établissement
Salles grandes et confortables, matériels de projection bien calibré et son au top, juste un peu cher. La carte UGC est un excellent compromis
Cinéma pas très propre le soir de notre séance. Popcorn partout, et ça sentait un peu la salle de sport... Cinéma qui reste un peu cher également. Mais bon, j'ai déjà reçu 2 lettres d'Hadopi alors en attendant le VPN pas trop le choix t'as vu.
Bon cinéma, 12 salles plus un grand espace détente. Retrouve peu à peu le public. Sanitaires à revoir, sèche mains qui ne sèche plus depuis longtemps. Un peu vieillissant.
Je rejoins un autre avis que j'ai vu, certains films complètement absent de la programmation (pas que des films d'auteurs certains blockbusters aussi) alors qu'ils sont diffusés dans d'autres ugc
Accueil correct, très orienté business, surtout pour les confiseries et boissons. Niveau propreté des salles, c’est pas top. Je m’attendais à ce qu’un nettoyage soit fait après la séance précédente. Côté sanitaires, ça dépend du respect de la personne qui est passée avant car les sanitaires sont souvent bondés. On a vu mieux (et c’est pas un jeu de mots).