Voici toutes les informations sur le Cinéma Kinepolis Amnéville qui ce trouve au parvis De L'Image, 57360 Amnéville (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Pas de chauffage dans la salle 4.....il fait 4 degrés dehors.... Autant dire qu'il faisait super froid dans la salle... En plus de ça 2 enfants sans parents 11 ans et 8 ans tout va bien !!! J'espère avoir un geste commercial pour le désagrément pour le chauffage.... Pour le film excellent...
Très belle expérience salle propre et spacieuse
Plus de 20 mn de retard sur l'horaire prévu pour de la pub... Horrible je ne viendrai plus
Salle confortable mais directrice à l accueil désagréable et condescendante ...confonds sans doute la gestion du Kinepolis d'Amnéville avec le festival de cannes
C'est parti pour une séance 🥰🥰🥰
Soirée sous le signe des tropiques. Une chaleur atroce , sûrement orchestrée afin de consommer d'avantage. A la limite du malaise. Bcp d'attente, impossible de réserver , afin de vous faire consommer également. Servi au verre, boisson de sous marque. Dommage car l'ambiance est sympathique et le personnel agréable. Peut mieux faire
pas de chauffage dans la salle , personnel désagréable et écran salle . Je vous déconseille fortement ce cinéma allez plutôt à thionville.
Froid polaire à chaque fois dans les salles… Vu le prix des places un peu de chauffage serait le bienvenu.
Super rénovation de l’établissement mais penser à prendre un plaid avec!! Il fait super froid dans la salle de cinéma, nous avons été obligé de laisser nos manteaux
Très beau lieu et propre
Salle propre , personnel sympathique, lieu agréable depuis le changement de propriétaire
Cette bien et il a beaucoup d'espace
Excellent accueil avec 2 dames et un monsieur qui nous ont conseillé sur la programmation a venir mais c'était surtout en sortie d'un mauvais restaurant et nous avions faim...nous sommes repartis avec quelques friandises et un personnel très aimable et d'une grande gentillesse...ils se reconnaîtront 😉👌
Cinema très propre. 4DX bonne expérience. Je recommande.
Très belle expérience pour une première fois avec le cinéma en 4DX
Harry potter 4dx , vraiment sympa pour une première expérience 4dx , les toilettes odeur insupportable, sinon c’était propre étant venu à 10h30 ..
Très bon cinéma. Il y a tout les grands films. Le pop corn sucré est vraiment bon. Dommage que le prix soit si cher
Le pack anniversaire est décevant. En effet la salle prévue pour le goûter n'est tout simplement pas une salle, mais un aménagement dans le couloir entre les toilettes,et les salles....
Superbe salle et organisation. 👍
Au prix de la place de cinéma une honte qu'il face aussi froid dans la salle obligé de garder le manteau tout le long du film pas top....
C'est l'ancien Gaumont ! Les salles sont grandes et confortables. Le son et l'image très bien. Le seul hic, c'est pour sortir du parking, ce n'est pas indiqué.
Plusieurs sorties papa - enfants. Début decembre il était en travaux. La surprise en arrivant un mois après. L' accueil est totalement refait ... L'accès au contrôle des billets se fait forcément par les caisses avec toutes les confiserie et boissons. Salle propres. Que se soit lors de la première séance ou les suivantes. Le nettoyage est correct.
Bonne expérience, personnel compétent. Mais ça ne vaut pas un ugc, remarque personnel.
Cinéma standard. Beaucoup d’attente avec des pubs avant le début du film. Mais le son et la propreté des salles rien à redire
J'ai juste visite les toilettes et le snacking. Très bon conseil des vendeuses Tarif très bon pour les films 🙂🙂
Je suis allé voir la tresse avec une amie. Excellent film. Par contre nous étions 3 personnes dans la salle, et le climat reste réglée pour une salle pleine... On se les gèle grave. Prévoir une couverture ou une couette !
Salle de cinéma propre et bien accueilli
Super personnel sympa cine propre
Réservation de 2 places pour demain faite à l'instant sur le site web avec des billets CE et on me prend 1 euro de frais par place... Honteux...
Près de 14€ la place début de la séance:13h45, début du films:14h06… c’était génial de se taper 20min de pub et un peu de bande annonce… rien d’étonnant à ne voir qu’une autre famille en plus de nous en salle donc vide à 99%
Ce cinéma se dégrade de plus en plus, une séance 4DX qui est relativement cher mais l'aspirateur devait être en panne, la salle était dégueulasse des miettes des restes de partout une honte. Les toilettes, la même chose, si on a le Covid ça passe, on ne sentira pas les odeurs de pisse dommage pour ceux qui ne l'ont pas, ça donne même des nausées. Il va falloir revoir la propreté et l'hygiène !
1er cinéma 4DX pour nous 4. Et premier essai concluant avec le dernier aquaman. Par contre moyennement aimé les chocs dans le dos.
Très déçue de ce cinéma, je suis venue dernièrement deux fois et à chaque fois il faisait super froid, regarder un film pendant 2h30 avec la veste fermée et l’écharpe c’est désagréable…
Bonjour un désastre mes filles sont allés voir un film elles se sont fait harceler par des jeunes con pas de vigile rien ont a dû venir en urgence récupérer nos enfants
Comme tous les autres Kinepolis(aucun problème),mais les bornes sont assez compliquées à utiliser.
Je viens une fois par mois au kinepolis Amnéville depuis bientôt 1 an et c'est la première fois que je suis déçu. Le 26 décembre 2023, je suis venu voir le film Soudain Seuls dans la salle 9. J'avais réservé en ligne mais quand j'arrive le caissier me dit que dans la salle 9, il n'y a pas de chauffage. Pourquoi Kinepolis ne précise pas sur son site qu'il n'y a pas de chauffage dans certaines salles ??? C'est une publicité mensongère.
Bonsoir très bon cinéma, une très belle salle de en 4D et en 3D, salle très propre, un personnel très aimable et très accueillant et très commerciaux malheureusement si les personne laisserai les salles Propre, ça éviterait que les personnels du cinéma passent derrière les personnes qu'ils n'ont pas de Respect bonne soirée à vous
En cours de rénovation. Cinéma bien situé dans la zone d'activités avec une programmation variée. Salles propres et spacieuses.
Sièges confortables, son et image impeccable mais gros manque de chauffage. Dommage !
Le cinéma en cours de rénovation est vraiment top maintenant ! Enfin un bon ciné sur Amnéville ! Trop cool !
En travaux. Distributeur de tickets. Il y fait froid.
Dommage ce n’est pas terminé les travaux
Expérience en 4DX catastrophique. Problème de bande de son au début, le film n’as ensuite jamais fonctionné. Séance initialement prévu à 19h50, rien n’était fonctionnel à 20h30. Un problème technique peut malheureusement arrivé, il a fallut allez se plaindre pour que le directeur vienne nous proposer simplement d’aller voir le film en 3D normal, avec un remboursement de la différence du prix entre 3D et 4DX. 8 personnes étaient présente dans la salle 4DX dont 4 enfants un geste commercial aurait été le minimum au vue du préjudice subit. Si ce message est supprimé ce n’est rien d’anormal, simplement le directeur qui n’assume pas à nouveau.
Il y fait souvent froid, le nettoyage entre deux séances n’est pas toujours fait, changer de nom n’a pas fait changer le reste. Je vis à 10min mais nous préférons celui de Thionville.
Les salles sont refaites au goût du jour le son aussi, en revanche les nouveaux sièges sont particulièrement inconfortables, 2 h assis dessus est un vrai supplice. Dommage ça gâche le plaisir.
Nul je suis très déçu j'ai eu la pire vendeuse de popcorns du cinéma voir du monde, on a 12ans et elle ne veux pas nous laisser passer pour aller voir le film fnaf
Pire vendeuse ne fait pas son taf de vendre des popcorns 😡😡 Renvoyez la
Je me suis gelé les cou...franchement une honte, le responsable s'en tape complètement. L'aspirateur appartement c'est comme le chauffage , y 'en a pas. On a dû nettoyer les sièges avant de s'assoir et aux toilettes1 robinet sur 3 fonctionne et encore a moitié délabré. Vaux mieux faire quelques kilomètres et aller ailleurs. De l'ingérence.. je déconseille fortement.
Entrée en travaux, sans musique, siège attribué trempé, j'ai loupé le début du film parce-que j'ai dû aller prévenir qu'ils avaient oublié d'éteindre la lumière de la salle. Le rachat par la marque semble compliqué...
1heure de queue pour finalement nous refuser l'entrée car pas de pièce d'identité pour mon fils. Je certifie son âge mais pas de preuve... un responsable désagréable.
Depuis que c'est devenu un Kinépolis je trouve que tout c'est amélioré !
Personne à l'accueil nous propose une séance à 18h25 ou 22h20 ...il était 18h40 je lui dit c'est trop tard le film est déjà commencé me répond non il y a les publicités avant que le film n'était encore commencé...nous avons donc pris nos places et arrivés dans la salle...le film était bien évidemment commencé...ce n'est pas super sympa vu le prix de 26.60 pour 2 entrées ☹️
Payer 13 euro pour être dans une salle pas chauffer ... sa fais cher...!!!
Seance de FNAF du 11/11 a 15h50, je vais me plaindre puisque des adolscents ont sautés de rangés en rangés, ne faisaient que crier et lorsque j’ose aller voir une responsable on me dit « bah on peut rien faire ». Je paye 12€ ma place pour qu’on me regarde comme si j’étais une chieuse. Top merci pour tout. J’ai des photos comme preuves.
Pratique pour les détenteur de cartes abonnés Kiné+ ou autres...
Impossible de vous joindre par tel a ce jour, suite à une erreur lors de ma réservation pour 3 a 20h , mon tél c réinitialiser et j'ai pas vu que j'étais a Amnéville et non a Mulhouse ,,,, de ce fait impossible de vous joindre immédiatement, 3 tickets perdus autant vous dire que j'ai la haine
Grand cinéma, propre, actuellement en rénovations (anciennement Gaumont) donc une partie est fermée, ce qui rend difficile l'accueil de nombreuses personnes, mais ce n'est qu'un problème temporaire.
Très sale , il fait très froid dans la salle c’est désagréable. Le cinéma est délabrée une honte pour le prix de la place . J’ai tenter ce cinéma car c’était à coter de mon domicile mais je préférée faire des km en plus pour un meilleur confort. A éviter
Bien situé, nombreuses places de parking, beaucoup de salles y compris du 4dx.
Est allé au cinéma certe en ce moment il est en rénovation mais bonne organisation ,de plus pour l'horror night pour le film Five Night at Freddy super evenement ,l'équipe super sympa franchement je recommande
Travaux en cours et donc l'accessibilité est moins aisée. Le personnel est toujours au top et prêt à aider les clients un peu déroutés. Bravo à eux
Tres tres salle!!! Plein de detritus au sol! C est une dechetterie et non une salle de cinema!! C est honteux!! Surtout quand on regarde le prix d une seance ! C est scandaleux de proposer un service aussi cher dans un endroit aussi crade! A vomir
J’ai été voir les trolls lundi dernier, J’ai vécu un mauvais moment mais clairement désolé de laisser un avis comme ça. Mais nous avons eu tout les trois archi froid ! Ça caillait ! Mon fils était en boule sous la veste . Mon amie a limite garder sa capuche sur la tête . Moi j’étais frigorifié. J’avais pris mes billets à la borne , j’ai dû faire une première fois la queue pour prendre à manger. Il n’y avait pas de pop corn, on me dit de revenir 10 min après, je reviens 10 min après et pareil une caisse ! Une file d’attente et j’ai du allait au bout de la file et repatienter. Pour finir, A la fin du film on est jeté à l’arrière du cinéma en pleine tempête de pluie , avec tout les accès fermé donc tu te tape à faire tout le tour du ciné pour retourner à la voiture avec les enfants… J’ai regretter d’être venu sur Amnéville et pas avoir été sur Metz ou Thionville . Je réfléchirai à 2 fois maintenant Cependant la pauvre employée en caisse était aimable et très confuse de l’attente et du fait qu’elle pouvait pas répondre à notre demande rapidement
Des salles bien équipées.Mais aussi la salle 4dx,pour être vraiment dans le film.
Très déçue par l'accueil à la caisse, venu ce jour et cette personne a été très désagréable et peu courtoise !!! Accompagnante d'une personne en situation de handicap dans le cadre de mon travail cette personne n'a pas apprécié que nous réclamions le tarif association....
L accueil à revoir....l 'exorciste dévotion. On était 2 dans la salle ça c'était cool 😉. Si vous voulez aller au cinéma aller au mc do et prenez un menu avec la place c'est moins chère.
Cinéma récemment devenu kinepolis. Habitués de celui de Saint Julien, c est la 1ère fois que nous allons à celui d Amneville. Salles vieillissantes, ca aurait besoin d un petit coup de frais. Le parking est une catastrophe, ce n est pas propre au kinepolis, le stationnement de cette zone est complètement inadapté à la fréquentation et sa situation géographique. Des heures pour se garer le wk, souvent très loin, quand il y a quelque chose au Galaxy, oubliez la zone et allez ailleurs !
Salle ayant une odeur d'urine et ciné un peu mort pour un ciné placé à cet endroit c'est dingue. Personnel sympa.
Venu pour une horror night. Rien à part une personne qui vous donne une canette. Nul
La climatisation n'est plus nécessaire il faisait un peu trop frais par moment nous sommes en automne les matins et nuits sont frais donc inutile de la mettre..mauvaise odeur dans les toilettes et comme cité depuis 1 mois toujours 1 robinet sur 3 qui fonctionne.
Pas de café ou boissons chaudes vendues... de nom Kinepolis que le prix des tickets ... Rien à changer depuis le Gaumont ( eux avaient des machines Nespresso)..
Au prix de la place 13.3 ajoutez 20 minutes de pubs. Et des pubs répétitives. Nous déconseillons! Nous étions de passage.... Le tarif est exorbitant!
La pire des expériences cinéma. Pour commencer, la borne automatique refuse de scanner le code barre de la carte ciné +, on nous explique alors qu'il faut le taper manuellement (vive le progrès!). Ensuite arrivé dans la salle, la clim à fond alors qu'il fait déjà 10 degrés dehors. Vous savez on peut filtrer l'air sans le refroidir. Sinon est-ce qu'on peut parler de l'état de l'écran ! Sal, abîmé, impossible de se concentrer sur la projection. Et supporter en plus une demi heure de bandes d'annonces, dont une qui passe en boucle, ce n'est vraiment pas agréable. Pour terminer, 10 min avant la fin du film, 3 personnes (venues pour la seance suivante apparemment), ont pu enter dans la salle alors que notre séance n'était pas finie. S'ils l'avaient fait sans bruit ça n'aurait pas été gênant mais croyez moi c'était loin d'être le cas. Ils parlaient très fort et claquaient les portes et ce jusqu'à la fin du film. Conclusion, je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit.
Attention!! Punaises de lit!!! J’ai été piquée là bas salle 4 vendredi dernier! Bien évidement difficile de joindre Kinepolis pour les informer, peut être réagiront-ils à ce post.. mais bon je ne dois pas être là 1ere et le cinéma est toujours ouvert..
il annonce un événement avant première pat patrouille 2 avec 30 min d'animation au final tu arrives a 10h15 il n'y a rien du tout même pas une décoration sur le thème de l'avant première Franchement de la publicité mensongère... Le film a commencé avec 15min de retard pour le debut du film alors voila comment venir a 10h15 parce que il y a soit disant une animation et devoir faire patienter des enfants jusque 11h. Grosse deception de ce cinéma !!!! Grosse arnaque !!!
Très déçu Établissement anciennement Gaumont Repris donc par Kinepolis Aucun changement dans la structure Nous esperions et attendions les investissements dont la presse a parlé Il n y a même pas le wi fi alors que Gaumont l avait Quel avenir pour ce cinéma alors que le potentiel est énorme avec un centre de loisirs de plusieurs centaines de milliers de visiteurs
Lieu toujours aussi agréable,mais pensé quand-même a faire enlever les toiles d araignée sous les éclairages en salle 5,pour le prix faites un effort,pour cela je vous laisse 3 étoiles
Nous devions aller voir un film d'horreur ( la Nonne2) Il s'est avéré que l'horreur était parmi nous dans la salle En effet de jeunes personnes étaient possédés par le démon de l'irrespect a voyager partout dans la salle, a raconter leurs soirées chez Belzébuth ou encore a utilisé leurs outils démoniaques ou plus communément leurs téléphone. Une intervention clercrique absoudit une dizaine de démons mais ce fut insuffisant et gacha un peu la soirée
Pitié nettoyez plus régulièrement vos toilettes. Personnel agréable malgré tout. On paie déjà assez cher notre place pour se retrouver avec des toilettes immondes
Nous y sommes allés hier soir, l idée des bornes est bonne , mais l état de la salle laissait un peu à désirer! Bouteille non jetée, pleins de pop cornes parterre, et sur certains sièges.!!
Point positif : salle de cinéma vide Points négatifs : - son de mauvaise qualité Mais ça encore ça passe. Par contre quand vous allez voir un film pour enfants et que l’on vous passe des bandes annonces de films d’horreur !! Juste fou et scandaleux
Ciné génial .fauteuil top .la seule chose qui m'a dérangés le film ne commence pas à l'heure vraiment trop de pub ..presque pire que TF1 😆
Salles de cinéma sympas par contre les toilettes sentent très fort et sont très sales , un nettoyage plus régulier serait un plus malgré que ça soit un manque de civisme des clients
Première expérience 4dx c'etait quelques choses je m'y attendais pas du tout,ça bouge beaucoup faut s'accrocher,tu sent vraiment les coups c'est trop fort 🤣
Le cinéma est très propre et les employés très sympa. Par contre, quelques améliorations : - il n'y a pas assez de bornes. - pour acheter des choses à grignoter, on ne peut pas se servir. - lorsque l'on sort du cinéma après la séance, il n'y a aucune poubelle et la sortie n'est pas indiquée. On se retrouve dehors derrière le cinéma et il faut faire tout le tour pour revenir devant le cinéma : ce n'est pas idéal...
Cinéma vraiment vétuste, et dommage car il est très bien situé. En été pas de climatisation !!!!
1-Prendre des places fauteuils avec table sur internet en pensant gagner du temps. 2-Devoir quand même faire la queue pour un menu pop-corn. 3-Arrivé sur son fauteuil et voir pleins de cochonneries sous la table, entre les fauteuils. 00- Franchement première et derniere expérience à celui de Amneville.
Spacieux. Assise confortable. Espace pour les jambes au top. 4DX a essayé au moins une fois avec un film dynamique. Séance avec un écran à 180°c qui n'apporte rien de plus qu'une séance simple selon moi mes goûts. Accueil sympathique. Orientation clair pas besoin de chercher sa salle. Parking, au petit bonheur la chance étant donné la zone proposant différentes activités vous pouvez trouver immédiatement comme chercher un certain temps une place.
Comment dire ? Depuis que je viens à ce cinéma que ce soit gaumont ou Kinepolis les toilettes sont toujours aussi sales , sans papier et collants . De plus qu’un seul robinet ne marche sur 3 et encore commence a tomber en ruine . Petit point également sur les prix des snacks qui sont vraiment excessifs … Je fais un effort en mettant 3/5 car sinon les salles sont propres avec de nouveaux sièges et climatisées . Revoyez juste un tout petit peu l’hygiene.
Il y a pas grand-chose à l'intérieur, j'aurais espéré que Kinepolis refasse l'accueil comme celui de Thionville avec de grands choix de pop-corn, bonbons et autres objets collector. Accueil toujours un peu triste
Aucune climatisation dans la salle une chaleur insupportable poubelle inexistante ou pleine. Merci de faire un stand confiserie et un stand billetterie car énormément d’attente aucune programmation affiche devant le cinéma beaucoup d’anomalie. Pourquoi racheter un cinéma si vous n’avez pas d’argent pour faire les travaux c’est encore à l’effigie de Gaumont.
Juste la programmation et le temps de pub est fidèle à un kinepolis. Sinon on ne reconnaît en rien kinepolis. Aucuns travaux n’a était fait depuis le changement d’enseigne. Une entrée vide et froide, manque d’écrans et d’affiches pour afficher les films et leurs horaires. La moquette et les sièges sont restés ceux de gaumont. Je ne vois pas le but de racheter le cinéma pour le laisser comme tel. Il aurait dû être réhabilité avant de réouvrir ces portes sous le nom de kinepolis
Propose un bon choix de films, parking extérieur gratuit assez grand, possibilité d'acheter des boissons et de la nourriture, lieu propre. Réductions pour les étudiants et possibilité d'acheter des places sur le Pass Culture.
Délabré sale wc robinet qui ne fonctionne pas la borne m'imprime une place qui n'existe pas génial 😂 ont ne peut pas acheter popcorn ou boisson une fois rentré tout simplement nul...
Les places ne correspondent pas au numéro choisi, impossible de sortir de la salle pour acheter des sucreries. Les WC sont salles. Parking mal indiqué, dommage
Catastrophique. En comparaison avec celui de Thionville c’est le jour et la nuit. C’est vieux, pas confortable, je suis limite couchée sur mon siège. Rien n’a changé, juste l’enseigne.
Déçu, nous sommes aller voir le film Barbie, aucun seau Barbie, rien.. pour un film qui fait un tabac dans le monde entier.. les toilettes sales, robinet cassé ! La prochaine fois nous irons à Thionville.
Pratique la réservation par internet, horaires, places et pas d'attente ! Vu Oppenheimer en salle 9, salle propre, siège confortable. Son un peu fort par moment mais pas désagréable. Nous avons passé un excellent moment !
La salle était propre, la séance s'est bien déroulé. Cependant l'hygiène des toilettes laisse à désirer et impossible de se laver main pas d'eau.
Manque d'entretien de la salle 4DX, il n'y a plus les baguettes au niveau des molets sur plus de 3/4 des sièges, les fauteuils ne sont pas essuyés du coup le calcaire a fait son effet. Pour le prix on peut s'attendre à bien bien mieux.
Franchement scandaleux de ne pas prévoir une caisse spécialement pour ceux qui veulent juste prendre une boisson ou des friandises!! En réservant les billets d’avance sur internet, nous souhaitons gagner du temps et au final on se retrouve à patienter 20 min dans la même file d’attente que ceux qui achètent leurs billets 😡😡 A revoir!!!
Les sièges sont sales et vétustes. Les toilettes très mal entretenu et pas nettoyé, le robinet cassé. Absence de clim et d'aération dans la salle 4DX, il faisait très chaud. De gros travaux de rénovation sont nécessaires. La cerise sur le gâteau, le prix exorbitant !!
Faites un kiné à Nancy puis allez au gaum... d'Amnéville :) vous comprendrez la note . La climatisation dans les salles ce sera juste entre le 25 juillet et le 05 août ? > Sarcasme mais une salle a 26 degrés + on a chaud hein. Les deux étoiles pour le film et la séance en elle même. La structure qui nous a accueilli ne vaut pas le détour.
Il faudrait revoir vos horraires c’est n’importe quoi ! On arrive à 22h20 pour la séance de 22h30 et on nous dit que c’est fermée, faut venir à quel heure ? 19h pour la séance de 22h30 ? Non mais sérieux n’importe quoi ! Manque de professionnalisme total !
Séance à 22h30 j’arrive à 22h30 devant la porte c’était fermé à clef avec le vendeur qui dit c’est fermé c quoi sa ? Au kinepolis de Thionville et metz j’ai jamais eu sa je vous déconseille le kinepolis d’amneville inadmissible
L’organisation à l’arrivée n’est pas top, nous avons pris nos billets sur internet à l’avance pour ne pas attendre en arrivant et donc arriver à l’heure du film (50cts de frais en ligne pour cela) mais au final, on arrive et on doit quand même faire la queue pour prendre des pop-corn (la même queue du coup que pour prendre des billets). Il serait peut-être bien de faire une queue juste pour la nourriture!
C'est bien. il n'y a pas des machines automatiques pour acheter les billets. Mais au même temps c'est bien, ça permet à qqs personnes de plus d'avoir du travail, et le contact avec le public
Ce kinepolis ne comporte pas de carte de fidélité. L'application et très très mal faite, ont ne peux pas scanner les flash code,nous n avons pas de compte qu on ne peux pas mettre sur l application . Impossible qu elle se souvienne de notre identifiant on est obliger de s identifier à chaque fois comme si on changer nos coordonnées à chaque fois que l on va au cinéma
Maintenant que c'est devenu Kinepolis, faites les choses en grand. On paie 13 balles et tout est à revoir. Réfection des fauteuils, des sanitaires (un robinet sur 3 fonctionne à peine) à prévoir. Les pop corn sont immangeables. J'ai mis deux étoiles car le personnel est top mais sinon... Bein il y a du taf pour que ça devienne un vrai cinéma.
Seul le nom a changé sur l’enseigne !! Les fauteuils dans les salles tombent en décrépitude. Juste une honte au prix des billets. Le hall ressemble au désert de Gobi. C’est le néant total. Même la déco est là même que celle de feu le cinéma Gaumont. Il n’y a même pas de bornes automatiques !!! Vivement le retour du personnel qui passe en salle pour vous proposer des bonbons et du popcorn. 😔 Je ne sais pas si je dois fuir ou pleurer !!
Salle et fauteuils très très sales. Impossible de s'asseoir tellement les fauteuils étaient tachés. Nous n'avons pas pu profiter de notre séance et le personnel nous a fait comprendre qu il ne pouvait rien faire. Inadmissible.
La salle est dans un état pitoyable, les sièges sont très sale et déchirés. Arrivé dans la salle, aucunes lumières donc impossible de se déplacer. A fuir
Horrible !!! Fuyez ce cinéma !!! Je sors à l instant de Mario bros salle 4 ! 32°C à l exterieur et tout autant à l intérieur ! C est inadmissible !! Les sièges sont dans un état pitoyable, il y a des grosses traces sur l écran. Pour combler le tout, pas d 'eau pour se laver les mains et un personnel désagréable !! Au prix de la place c'est inadmissible Nous n 'irons plus!!
Je suis actuellement dans la salle 4 et la salle n'est même pas climatisé alors qu'il fait 33 degrés à l'extérieur. C'est inadmissible de regarder un film dans de telle condition !!! Dommage qu'on ne peux pas mettre 0 !!! A fuir
Niveau organisation 0 le film devait commencer a 16h35 il a commencé 20 min plutard quand tu demandes au personnel comme cela ce fais que on ne peux toujours pas rentrer dans la salle a 5 min du film et qu'elle de répond en t'agressant les sièges sont t'abimé le son est de mauvaise qualité 2 gros trace en bas de l'écran ce cinéma c une aberration complète ! Je ne recommande surtout fuyez !!!!!
Salle 1 - La salle était propre mais les fauteuils où nous étions assis étaient assez abîmés... Le son me paraissait comme étouffé à certains moments pendant la séance, certains mots étaient presque inaudibles. Cinéma très calme un dimanche à la séance de 13h50- Rien à dire sur le personnel: ils étaient polis et souriants. Parking très compliqué par contre...
Le rachat du cinéma par Kinepolis me faisait espérer une petite rénovation mais non ! Le cinéma reste comme tel, il n'y a que le prix des places qui augmente ! Et il faut encore ajouter 50 centimes de frais si on réserve en ligne ! Le parking normalement réservé au cinéma est dans un état déplorable (nid de poules les uns à la suite des autres, boue...). Dans les toilettes, il n'y a qu'un robinet sur trois qui fonctionne. L'ouverture des salles se fait alors que les bandes annonces ont déjà commencé (exemple d'une séance qui commençait à 19h45, la salle était toujours fermée à 19h50 et il n'y a pas de personnel ! Dans ces cas là, on prend la décision de rentrer soi-même dans la salle, puisqu'on paie à partir de l'heure affichée sur le ticket !). De plus, les salles ne sont pas nettoyées (papiers qui traînent dans les porte-boisson, pop corn par terre...) et les fauteuils sont dans un état désolant. C'est bien beau d'afficher le nom de Kinepolis et d'augmenter les tarifs, mais il faudrait que le confort et la propreté soient également de la partie !
C'était nettement mieux sous Gaumont. Venue il y a quelques semaines vor Titanic avec ma nièce, j'avais heureusement opté pour les sièges VIP, parce que voir l'état des autres était pénible. Une seule caisse pour les tickets et friandises, bonjour l'attente. C'était pour coller à l'ambiance du film la température bien froide dans la salle? Et le pop corn était épouvantable. Je ferais qqs kilomètres et j'irais ailleurs.
Pourquoi faut-il payer une taxe de 50 centimes pour l'achat des billets par Internet ? C'est le seul cinéma qui n'incite pas les gens à passer au e.billet, du coup une file d'attente interminable à l'entrée ...
Pas d'écran avec les films à voir ni horaires à part un petit écran à la caisse mais vous avez à peine 1 minute pour lire.... Les toilettes sont à refaire !!!! Une toilette ouverte sur deux. Pas de papier toilette... Sur 3 lavabos 1 fonctionne pour homme et femme avec un mince filet d'eau.... Pour le prix je m'attendais vraiment à mieux.
Anciennement Gaumont, repris par Kinépolis récemment. Pour le moment aucun travaux de réaménagement/réagencement n'ont été effectué, ce qui a terme peut faire grincer des dents, étant donné le coût d'une place de cinéma. La plupart du temps pas de nachos disponibles ou alors pas de sauce ! Sinon passer le côté vieillot, cinéma sympa tout de même.
Cinéma resté dans son jus. Toilettes partiellement fonctionnelles (robinets HS, lampes HS). Nos sièges étaient sales (tâches plus restes de popcorn) alors que nous étions à la première séance de la journée. Le son était trop fort et malgré un film sympathique, nous sommes ressortis avec un mal à la tête
Je pensais qu'après un rachat par Kinepolis ce cinéma serait un peu mieux mais mon dieu... C'est quoi ce cinéma en 2023 et au prix des places? Le pop-corn dans un grand bac a l'ancienne était tout simplement dégueulasse ! On aurait dit qu'il avait pris l'humidité ! Pas de borne et stand confiseries déplorable. Tout ce que ça a de Kinepolis, c'est le nom et les prix!
À 3 reprises, je suis venu pour avoir une carte 5 places à 7€30. La 1e fois, on m'en a vendu malencontreusement à 9€. Devant mon mécontentement, le personnel m offrait élégamment 2 places gratuites. L'erreur était alors réparée. Dimanche matin, j'ai souhaité acheter une carte mais la machine ne marchait pas. Ils m'ont alors vendu une place Tarif réduit. C'était élégant mais normal, en fait. Ce jour, je voulais donc cette fameuse carte 5 places. On m'a alors dit que je tombais mal. Qu'il faut venir Hors des heures de pointes. J'imagine que Kinepolis essaye ainsi de me faire payer plein pot dans l'instant mais par principe j'ai refusé. Il n'est mentionné nulle part qu'il y a des horaires pour les places 5 places. Cette démarche m'a coûté un aller retour de 50km et une belle perte de temps. J'eviterai autant que possible Kinepolis Amnéville à l'avenir pour le Klub à Metz. Mais ils m'auront bien pourri ma journée.
Si vous aimez faire la queue… pour acheter votre billet (il n’y a plus de distributeurs), il y a une seule personne au guichet et après faut refaire la queue pour pouvoir entrer dans la salle. Ambiance années 80 c’est rustique 😊
Très bon cinéma ! Je suis allé voir Ant man QUANTUMANIA et John Wick 4 et je suis satisfait de la salle, du confort et de la qualité. Cependant le son est légèrement plus bas, que j’attendais. Néanmoins, très bien : je vous recommande.
A part ce qui a déjà été dit, une personne qui fait multi tâche, hier soir impossible de prendre une carte 5 places. On nous propose 10 ou 15 places. C'est une blague ou vente forcée ? De toute façon je crois que nous allons déserter le Kinepolis Amnéville. Trop vieux et sale.
Très bien, on achète sa place et on choisi le siège où l'on veut être. Les sièges sont confortables. Dommage que les boissons soient si chères.
Je suis encore dans la salle 2 pour voir Dartagnan. La salle est salle, le siège est salle, sur l’écran il y a 2 énormes traces donc la qualité de l’image est degueulasse. Il fait froid et on paie 13€ par place !!! Une honte.
Première fois que je viens depuis que ça été racheté par le kinepolis et j'ai été assez déçu. Les machines pour récupérer les billets ne fonctionnaient pas du coup j'ai perdu 30mn dans la file d'attente. Une fois au comptoir, la vendeuse pas de bonjour. Y avait beaucoup de monde dans la file mais ce Best pas une raison pour être peu aimable. De plus, 2 caisses étaient ouverte ça aurait été bien d'ouvrir une 3eme caisse dans le but de diminuer le flux client plus rapidement.
Réservation faites en ligne pour 4 adultes et 2 enfants pour Mario en 4DX le samedi 8 avril. Sachant que nous habitons à 80km et que nous avons fait le déplacement spécialement pour profiter de la 4DX. Malheureusement un de mes enfants était malade et n'a pas pu assister à la séance (séance à 14€90 quand même), nous expliquons le cas au monsieur qui se charge des billets et qui nous répond très gentiment et tout sourire qu'il va voir ce qu'il peut faire et que nous devons repasser juste après la séance.. Seulement ce monsieur n'était évidemment plus la après la séance !!! Tout simplement honteux, un enfant malade ça peut arriver, nos billets étaient réservé depuis 1 mois, on aurait dû avoir un remboursement mais la 14€90 totalement perdu c'est une honte surtout en ces temps difficile ! Et surtout se moquer de nous en nous demandant de repasser après la séance pour un éventuel remboursement en sachant pertinemment qu'il ne serait plus la !
Il faisait beaucoup trop froid dans la salle … pas très agréable du coup … Nécessiterait un peu de rénovation. Accès et parking pas top …
Cinéma à éviter , rien qui va du début à la fin. Parking plein de boue, 20minutes d’attente pour s’acheter un coca, dans les toilettes un robinet sur trois qui fonctionne, pas de savon. Et le meilleur pour la fin, une qualité sonore catastrophique dans la salle 1 , nous sommes partie au bout de 5minutes, on se croirai dans les années 2000 😦
Je n'y ai pas mis les pieds depuis des années, et le cinéma s'est clairement dégradé. Les sièges y comportaient des tâches douteuse (salle8) et il faisait si froid ! De plus, lorsque nous sortons du cinéma, nous devons marcher énormément pour retrouver l'accès à la voiture. Dommage que l'état de ce cinéma ce soit dégradé depuis le temps.
Le prix a augmenté mais la propreté a baissé. Des toilettes sales un dimanche à 13h30, un robinet sur 3 qui fonctionne... Bref, on est loin du standing Kinepolis.
Un cinéma à 2 avec 1 menu pop corn qui fini dans les 40€ ? Les places sont beaucoup trop chères pour ce que c’est. (13€ la place) L’ancienne direction était beaucoup mieux
Depuis que c'est Kinépolis, c'est juste devenu cher pour un service réduit. Ils proposent très peu d'alternatives tarifaires (ex: pour les -26 ans, abonnement,...) Malhus pour leurs popcorns qui sont beaucoup moins bons.
Soit disant racheté par kinepolis , mais rien n’a changé , on dirait un vieux cinéma d’époque ( sans son charme bien sûr) laissé à l’abandon . Le son de la grande salle est juste horrible , on a l’impression que le son sort de l’écran donc on entend quasi rien et les musiques de film sont 10 fois trop fortes comparé au son des scénarios . On pourrait croire regarder un streaming avec une note audio de 4 sur 10 et je ne mâche pas mes mots . Bref passez votre chemin , mieux faire quelques kilomètres en plus et aller dans un VRAI kinepolis . Vraiment déçu , c’est triste de laisser le Nom de l’enseigne kinepolis dans un ciema qui n’en vaut vraiment pas la peine.
On sait reconnaître un enfant de 13 ans et une étudiante Facturée 10.40 étudiante au lieu d un tarif enfant .après le film plus personne pour le signaler et personne ne répondait à votre standard téléphonique L erreur est humaine mais en tant que responsable la bienveillance et l esprit commercial se travaille envers les clients suite à une erreur d encaissement A l attention de Anne responsable du site revoyez votre côté managériale vous avez encore beaucoup à apprendre et essayez de comprendre la situation au lieu de rester butée sur vos propos Renseignez vous aussi sur vos tarifs que vous ne connaissez même pas Belle journee
Honteux .... Fauteuil sale et en mauvais état. Depuis m que le Gaumont a changé d enseigne, on paye le pris d un kinépolis mais il n y a pas la qualité. De plus quand on a déjà sa place (acheté sur internet) et qu on veut acheter les bonbons, popcorn, etc ... On doit faire la queue avec les gens sans billet et on perd du temps.
Système son très très mal calibré attention aux tympans les aigus sont scindant. Dommage compte tenu le prix de la place car sur une devance type avatar avec beaucoup de changements de rythmes sonores c’est très relou
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais. Kinépolis rachete mais tout est encore à l'image de gaumont (jusqu'au coupe file). On vient regarder un film on ne nous laisse pas choisir nos sièges parce que je cite il y a trop de monde '. Euh OK. A quoi ça sert de proposer un service si on ne nous laisse pas y avoir accès ? Revoyez votre façon de faire on vient au cinéma pour se détendre pas pour être contraint de faire les choses. De plus payer 50 centimes pour réserver en ligne... inadmissible !
Nous avons testé le film en 4D. Nous n'avons pas aimé. Après 1/2 h j'ai quitté mon siége pour m'installer dans l'escalier. Les secousses étaient pour moi d'une violence infinie, je ne pouvais plus supporter les coups, les vibrations et les à-coups. J'avoue que pas un seul instant lorsqu'on nous a proposé la 4D j'ai pensé que cela me poserai problème. Donc bien vous informer avant si comme moi vous souffrez du dos. Mon compagnon lui est resté bloqué 2 jours, mais il a voulu tenir tout le film😁. Donc film sympa mais renseignez vous avant si voulez la 4D🤪
Je sors de la séance de Creed 3, 7 mars 2023. 3 choses qui m'ont choqué : - Une seule caisse pour payer sa place et sa consommation (pop corn bonbons etc). Obliger d'attendre qu'une caissière daigne nous ouvrir et/ou scanner nos billets reçu par mail. (Pas de prix affichés pour les menus : voir photo) - L'état du parking arrière et son accessibilité ! En sortant on a littéralement dû marcher dans la boue pour accéder à notre voiture... - Le pire arrive : LE NIVEAU SONORE DE LA SALLE (grande salle) ... franchement au 21eme siècle je n'avais jamais eu un son aussi pourri et étouffé, c'est vraiment honteux de faire payer plus de 13 euros la place avec ce niveau exécrable. L'état des sièges et la climatisation catastrophique ! Des rénovation sont à prévoir. Mais je pense que même après ceux-ci fait, nous n'y remettrons plus les pieds !
Endroit très propre avec un personnel jeune et dynamique ! Vos popcorn sont excellents ! J'ai passé une agréable soirée en regardant avatar 3D merci à vous 😜
c'est la dernière fois que j'y vais, j'y suis allée pour voir Creed 3 samedi à 18h15, le son était faible, les sièges grinçaient toutes les deux secondes et nous avions des jeunes qui n'arrêtaient de mettre le flash ou de bouger pour faire exprès de déranger.. pourquoi il n'y a plus de vigil ou de sécurité pour veiller au calme dans ce genre de salle complète? Il est aussi devenu compliqué d'y aller d'après les événements au Galaxie, c'est dommage mais il sera favorable de créer une différente organisation pour la circulation entre ceux qui doivent aller dans la zone du cinéma etc et ceux qui vont au Galaxie, peut-être changer les routes en direction des parkings? Créez des allées marqués au sol? En tout cas pour le coup j'irai dans un autre Kinépolis que celui-ci.
Depuis le rachat du Gaumont par Kinépolis, je suis déçue par les tarifs ainsi que l'organisation des fils d'attente. Samedi 1 seule caisse ouverte pour la vente des billets et des confiseries 30 minutes d'attente, je suis arrivée juste au début du film. A quand les bornes d'achat en libre service ? et surtout la réfection des salles qui ont en bien besoin ?
J'ai vu un beau film, salle sympa bien installé...mais dans un frigo ! Un air froid en permanence...ça nous a gâché la séance. Dommage !
Salle de cinéma ultra sale... des popcorns sur les sieges et par terre alors que c'était une séance à 20h.. entrée du cinéma désert et tout est hors de prix ! De plus, il faisait super froid avec la clim en marche, nous avons tous remis la veste. Vraiment pas agréable. Plus jamais à Amneville on ira à St Julien.
Très décevant. Aucun accueil du personnel qui n’explique pas que pour un film 3D ils proposent des sur-lunettes pour ceux qui portent des lunettes de vues, plutôt que nous vendre bêtement des lunettes 3D (alors qu’ils ont vus que nous portions, ma femme et moi, des lunettes). Le vigile qui contrôle les tickets, courtois et souriant, n’étais lui-même pas au courant comment les distribuer aux clients. Quant au responsable de l’établissement… très arrogant, désagréable, aucune sympathie et n’essaie pas d’arranger la chose, ou donner une explication.
suis venus pour une séance 4dx pour avatar à l'arrivée j'ai était déçu du kinepolis comparé à celui de St julien les Metz celui de amneville est triste vide et sans animation le peut de décoration mal positionner par si par la le fonctionnement du amneville est que l'employé serve la clientèle ce qui prend beaucoup trop de temps alors qu'au st julien les Metz c'est au client de faire leur choix je vais aussi parler des bac à bonbon au milieu de la fille d'attente dans le noir j'aimais vu ça maintenant parlons de la salle une bonne immersion vraiment incroyable j'ai beaucoup aimé sincèrement magnifique surtout quand c'est un filme qu'on aime c'était la 3 ème fois que je regarder avatar 2, écran petit à mon goût après la séance seul bémol la sortie derrière le cinéma alors que je suis garé devant vous me dirai c'est pas un problème mais sans accès piéton dans le noir à tout moment je me fait egorgé
Le rachat par Kinepolis m'empêche de profiter des avantages de ma carte duo . Ensuite je devrais payer les places au prix unitaire à partir de fin février puisque Kinepolis ne propose pas d'abonnement. Le prix du menu passe de 4.90 a 8.30 depuis kinepolis, juste scandaleux Je n'irais plus, terminé
Ancien Gaumont, le Kinepolis a tout d'une salle abandonnée. Aucune ambiance ciné, juste un kiosque bonbons boissons et ticket. On est juste bon à payer. Et que dire des dalles de plafond qui se décollent...
Vive le zéro papier ! On commande nos places via l’application et lorsqu’on nous les scanne … on nous imprime des papiers ! Nous ne commenterons pas le siège sans accoudoir (mon mari a failli se prendre l’armature en métal). Bloquez les sièges en piètre état ne me paraît infaisable.
Problème pour scanner billet sur le site réservation, ne m a pas pris un ancien ticket Gaumont encore valable. Toilettes dans un état désastreux ainsi que le hall. Beaucoup de choses à revoir !
Déçue depuis que c'est devenu Kinepolis, je suis venue hier soir ( 12 février) , la jeune qui sert les pop corn n'est pas aimable, on avait l'impression de l'embêter , dans la salle il fait hyper froid, rester trois heures avec le manteau, augmenter le prix quand vous changer de nom sans avoir le service qui va avec est honteux ! Je suis vraiment déçue
Tester en famille le 4DX en 2D, bonne Expérience une notre façon de regarder un film en utilisant touts les sens. Un point négatif, la lumière dans la salle qui gâche certains effets. Pourquoi ne pas mettre la salle dans le noir comme dans une séance normal. Vraiment dommage !!! À modifier. Sinon personnels agréables. Le siège un peu sali mais sans plus, pour moi normal avec les effets 4DX dans la pièces ça peut pas rester nickel.
Nous sommes partis voir le Film Avatar II en expérience 4DX… seul bémol on glisse dans les sièges, beaucoup de mouvement brusque donc obligé de se redresser quasi à toutes les scènes d’action … très inconfortable. Au prix de la place, on peut espérer mieux.
Le bar pop-corn-boissons beaucoup trop petit et il y a de l'attente, les places sont plus exigus qu'à Thionville et la température dans la salle est vraiment fraîche (avatar-3h15, il fait vite froid). La qualité sono n'est à la hauteur. Points positifs, les toilettes propres et le personnel sympathique.
Déçu de la 4DX, dans notre région, celui-ci a des odeurs, une action dans le dos, un souffle près des oreilles, et une petite ficelle aux pieds, beaucoup d’effet manquant dans cette salle de cinéma. 22 euros de place pour que les lavabos des sanitaires ne marchent même pas… je ne vous conseil pas l'expérience.
Pour la 4DX il faudrait prévenir que c'est déconseillé pour les femmes enceintes, billets achetés par internet, là aussi pas de précision et nous sommes prévenus seulement quand le film commence.
Nous sommes venus hier voir Avatar 2 en 4DX, un monde hallucinant pour les friandises et boissons car nous avions déjà réservés nos places sur le site. Une jeune fille très aimable pour nous servir. Nous étions venus voir le 1 en 4DX il y a quelques semaines et nous avions vraiment appréciés les effets mais hier une cata, ceux avec les petits à-coups aux lombaires et en haut du dos ont disparus, par contre nous avons été secoués comme des pruniers sur de longues périodes, après 2h de séance nous avions hâte que celui-ci se termine, dommage car c'est un très beau film. Il fesait un peu froid dans la salle.
Accueil vraiment décevant, personnel pas souriant, on a l'impression de pas être les bienvenus... Mais c'est parfait car on y retournera pas ça c'est sûr 😂 Pour trois personnes on s'en tire avec 70 euros ça fait mal au c** pour une soirée ciné.. Sinon la salle, la qualité d'image et du 3D sont bien, le son aussi...
J'ai réservé sur internet depuis le changement de Gaumont à Kinepolis les réservations se sont dégradées suis obligé de payer 0,50 € pour frais de gestion plus possible d'annuler un quart d'heure avant. Quand vous reprenez une entreprise les changements doivent être positifs pourquoi devoir prendre mes entrées au guichet pour économiser 0,50€. A l'heure actuelle nous payons déjà assez pour vivre quotidiennement. Faites attention si vous avez des entrées Gaumont les tickets sont valables jusqu'au 28 Février.
Très beaux films toujours, bonne ambiance, bon accueil 👍🍀💚✨👏🎶💙🙏🐞😍😊💜🎉😁🤓💪👑🎼🏆🥰💎🎤📢😇🤩🥳🦄🦋🕊️☘️🌴
Nous sommes allé voir avatar en 4DX/3D lundi soir. Arrivé dans le cinema juste horrible. Une grande queue pour 1 seule caissière. Cinema sans décoration on dirais qu’il était abandonné. Aucune boisson à vendre mise à part une boisson énergisante remplie de colorant. Et je ne parle pas de la nourriture. Les distributeurs de boisson vide. Leur réponse est qu’ils n’avaient pas prévu un aussi grand engouement pour avatar. Toilette sale. On a payer 40 euros pour au finale aller encore dépenser des sous au mac do pour avoir une boisson pour tenir 3h de film. Le point positif c’est que le film était génial et la 4DX est une bonne expérience à connaître au moins une fois.
Avatar 3D dimanche après-midi: - points perdus sur la carte Gaumont - vendeuse incompréhensible et non souriante - menu affiché mais non dispo (pas de nachos), choix de boissons ultra limité (vittel ou oasis) - employée qui scanne les tickets moins aimable qu'une porte de prison - distributeurs vides - sièges avec des déchets alors que la personne qui nettoyait avec l'aspi au dos venait de quitter la salle (laissez lui 10 min de plus pour nettoyer, plutôt que nous faire poireauter 20 min avec de la pub !) - toilettes bondées et le ponpon, 15 min de film impossible à regarder, car la 3D ne fonctionnait pas, tout le mondese levait pour demander ce qui se passait, 10 min après toujours rien, d'autres sont repartis pour chercher un responsable mais une caissière bloquait la porte en nous disant d'attendre, qu' ils étaient en train de voir... pas une excuse, pas un geste commercial. Plus jamais ! Déjà que les tarifs sont exhorbitants, vu le 0 service et amabilité derrière, rien ne justifie une telle dépense.
Mon conjoint et moi nous y sommes rendus hier pour voir Avatar en 4DX. L’expérience en elle même était intéressante mais alors le cinéma… Habituée du Kinepolis de Thionville, j’ai été déçue ! Nous avons payé 45€ pour 2 places + 2 paires de lunettes. le hall d’entrée est froid et non chaleureux, on dirait un cinéma fantôme. Arrivés aux caisses, il n’y a qu’un tout petit choix de bonbons et manque de chance pour nous en ce lundi après-midi les frigos de boissons étaient vides. Même plus une bouteille d’eau… La justification de la vendeuse a été « tout à été vendu »… Il y a très peu de toilettes ce qui crée des files d’attentes importantes. Bref, nous n’avons pas passé un bon moment. Rapport qualité/prix catastrophique.
Nous venons regarder avatar ( 3h) et on ne peux même pas acheter de l’eau ???? Inadmissible, a part des boissons énergisantes mais pour des enfants cela n’est pas approprié ! Les toilettes étais sale , je viens à 5 personnes entre les places en 4 dx et les pop corn j’ai Une facture à casi 130€, et nous ne sommes pas satisfait étant donner qu’on ne peux même pas avoir de boisson non énergisante et des toilettes sales 😡
Salle 7 propre cet apres midi. Merci au personnel quand je vois comme les gens laissent ouvertement leur bouteille sur leur siège en mode RAB. ça coûte tellement de faire les choses respectueusement.... mais les 25 min de pub saoulantes pour nous donner envie d aller voir 1 autre film nous ont tellement gavées que ça nous a juste dégoûté complètement On a du voir quasiment toutes les scènes intéressantes , manque juste l intrigue...il faut savoir distiller l envie, pas la sabrer dans l œuf. Très dommage.
Le choix pour Les places pour Dune 2 en 4dfx était bon. Trop génial tous ces effets. Le prix presque 20€ pour 1 place Et le prix du grignotage toujours trop élevé Mais bon c'était quand même une belle sortie en famille.
Bonjour. Vu la crise, cela faisait un moment que nous n'allions plus au cinéma. Le 22 décembre, on vas voir avatar en 3D. Bon, à la caisse, les mauvaises surprises commencent. De Gaumont à Kinépolis, la carte gaumont ne sert plus à rien (ce n'est pas la faute de kinépolis bien sur ). Donc je prend les billets pleins pots, si on regarde avant 2002, cela fait quand même 100 frs le billet, on comprend pourquoi les familles ne vont plus au cinéma (je passe sur la réduction pour les plus de 60 ans que je découvre plus tard). Pas grave, on vas s'installer en salle 1 Et là, consternation ! Les sièges sont, comment dire ! dégueulasses ! Il n'y a pas d'autre mot Le film était bien, mais si on retourne, on met les bleus de travail pour s'asseoir Je ne m'étend pas sur l'amabilité plus que relative de la personne à la caisse, j'avais vraiment l'impression de la gêner. Autant, depuis presque 15 ans, j'avais plaisir à venir au gaumont, autant pour 30 euros de billet j'ai été décu pour kinépolis Cordialement
Bien dommage j y venais souvent mais la... Salle 6 est sale de chez sale, des mouchoirs partout (super avec le covid)! Sièges déchirés et noirs...il est grand tant de faire des travaux et du ménage entre chaque séance au prix de la place du cinéma.
Malheureusement j'étais un grand habitué avec mon abonnement illimité. Le rachat par Kinepolis m'empêche de profiter des avantages de ma carte. Ensuite je devrais payer les places au prix unitaire à partir de fin février puisque Kinepolis ne propose pas d'abonnement. Merci de régler votre problème de chauffage j'étais congelé
Séance un dimanche matin . Très calme, peu de monde. Tout s'annonçait bien mais la température de la salle était anormalement basse. 3h dans un frigo. Problème technique ??
Des bonbons beaucoup trop chère en plus d'être très difficile à manger car ils sont totalement déshydratés ! La place du cinéma crottinette coûte chère cela va finir par vous faire perdre de la clientèle tôt ou tard
Attention ambiance glaciale!!!!!! Nous sommes le 27 novembre, il fait 4 degrés dehors, il doit faire actuellement 17degres dans la salle 8 ! On me répond que la température est mise par défaut.... qu'il attendent sur un technicien.........? Alors que dans le hall il fait plutôt bon..... Quand on reste assis pendant 2 heures, c'est très très limite !!!!!!!
UPDATE presque 4 mois plus tard : de retour en salle 1 pour le film CREED III, toujours le même soucis malgré la reprise par Kinepolis. Son défectueux, en particulier pour les dialogues qui sont quasi inaudibles par moment. Sans oublier une climatisation activée. La réservation en ligne est possible mais avec un supplément de 0.50 euros, ce qui revient à une place à presque 14 euros... Nous espérions une amélioration depuis la reprise par Kinépolis notamment pour la salle 1, où l'on nous avait certifié que le problème technique allait être réparé.. Séance gâchée par les discussions de nombreux groupes de personnes, les flash des telephones, des appels téléphoniques... Mauvaise expérience dommage.. Samedi 16/11, je me rends au cinéma Gaumont d’amneville pour la séance de Black Panther salle 1. Une séance que j’ai regretté amèrement. Les dialogues inaudibles mais les bruitages et musiques beaucoup trop forts, une image pas nette. 12€50 une place de ciné pour une séance gâché. Quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai découvert des avis Google similaires et surtout une connaissance du disfonctionnement de la part de la direction ! Je trouve ça inadmissible de proposer des séances de cinéma dans une salle disfonctionnelle en ayant connaissance de ces problèmes ! Après de multiples messages, je n’ai jamais eu de réponses de la part de la direction. Apparement le respect du client ne fait pas parti des valeurs de Gaumont amneville.. Ce n’est pas ma première déception avec ce cinéma que je côtoie pourtant depuis 20 ans : inondation durant le marthon Harry Potter avec une pause de plus de 30 minutes non stop sans dédommagements, un siège de la salle 4D en panne (nous nous sommes pris de l’eau pendant plus de 20 min la aussi sans dédommagement). Qu’attend la direction pour réagir et respecter les clients ? C’est navrant d’en arriver là.. mais pour le prix des places de cinéma aujourdhui je pense que l’on mérite au minimum un service correct
La nouvelle organisation pour prendre sa place de cinéma est complètement nulle, il faut patienter dans une fil d'attente devant les écrans sur la gauche pour réserver sa place et recommencer de nouveau si vous souhaitez des confiseries ; il n'est plus possible de prendre les places de cinéma à la confiserie, vraiment dommage cela réduit le contact humain pour l'achat des places ... bientôt des machines pour servir les confiserie ? Le futur me fait peur
Je vais dans ce cinéma depuis une vingtaine d'années / casiment tous les mois et le prix est correct . L'avantage certain du gaumont est le faite que les salles ne sont pas immense et réduit par conséquent le bruit fait par les gens . C'est relativement calme et agréable surtout en semaine . J'ai vraiment hâte que les travaux de rénovation commence et ce termine pour en profiter encore plus 👍
Bon accueil, nouvelle expérience 4DX testée par hasard. Le film s'y prêtait, bien que je connaissais un peu l'expérience dans deux parcs d'attraction. Mais plus fort, vous avez intérêt à bien suivre les consignes de sécurité, qui sont rappelées lors de la séance. J'ai apprécié !
Bon, on ne va pas se le cacher : ce cinéma vieillit. J'y venais ado c'était le top. 20 après : les sièges d'origine sont à la corde, l'écran de ma salle était voilé. Je suis sorti de ma séance avec un mal de dos. Je privilégierai un autre complexe la prochaine fois
Salle 10 une très forte odeur de pas aéré très désagréable a gâcher le film. Siège d'une autre époque tous attaché ensemble quand une personne de la rangée bouge trop c'est toute la rangée qui se balance...
Gaumont fait il des économies côté son ? C'est la première fois qu'en allant voir un film le son était aussi désastreux.. Pour info à la séance de 14h pour black adam, soit le film a été tourné avec les dialogues au plus bas côté volume soit y a eu un problème. Mais j'avoue que côté expérience cinéma du coup c'était raté car même a la maison le son était meilleur.
Je mets une étoile car je ne peut pas mettre moins. En temps normal tout ce passe bien mais je trouve ça inadmissible d'arriver au cinéma, de voir le monde arrivée en foule derrière nous et d'avoir en face de nous qu'une seule caisse d'ouverte. 1 employer qui bosse et 3 qui regarde pour finir à travailler à 2 sur la même caisse.. je trouve ça un peux moyen. De plus présenter un QR code pour une remise, nous le refusant dans un premier temps car soit disant nous ne pouvons que l'utiliser sur borne, pour finir par le passer en nous soufflant en pleine tête.. revoyer l'attitude de votre personnel ! Après ce genre d'événement il ne faut pas vous étonner que les personnes ne viennent plus au cinéma payer 12€50 une place et préfère rester chez eux pour regarder des plateformes qui eux vous traitent mieux.
Pas de queue. Pris les places avec l'automate. Lieu bien climatisé et propre. Satisfait. Constaté amèrement que les salles de cinéma ne font plus recettes. Même constat pour la 1ère d'un coup de dés. 5 dans la sale !!!
Cinéma qui propose la 4DX sur certains films, plutôt bien réalisé !!
Le cinéma 4d est juste génial, une immersion incroyable avec le film top gun ! Des secousse à s'envoler du siège. La salle est propre et les sièges confortables. Point négatif, les sièges sont relié entre eux si quelqu'un bouge la jambe les 4 sièges tremble, de plus les sièges sont très mal numéroté et les en-cas de l'accueil sont assez chères. Une bonne expérience.
J'aime bien, les employés sont polis. Parking a l'avant accessible depuis peu. Place chère pour un film en 3D. J'ai passé un bon moment devant l'écran avec un excellent film Avatar
L'état des sièges dans la salle 1, certains sont déchirés ils sont sales et d'un autre âge. La salle est propre en elle même grâce aux agent présent à la fin du film. Par contre, au prix ou on paye la séance le minimum serait d'avoir des sièges en bon état.
Toujours un endroit agréable avec un personnel sympathique, par contre surprise de l augmentation de 1,50 e par enfant alors que rien n a changé et les sièges sont toujours en aussi mauvais état dans certaines salles. C est dommage!
Ce n'est pas la première fois que j'assiste a une projection en salle 12 (déjà la même chose en janvier), je déplore que le chauffage soit encore en panne, qu'aucun agent ne nous prévienne et qu'aucun geste commercial ne soit fait aux clients, ce n'est pas sérieux. Pourtant le personnel reste agréable et souriant. RE: je suis allée prévenir en repartant ils le savaient et m'ont dit la salle 10 aussi était concernée le problème était uniquement depuis cette semaine (pas uniquement aujourd'hui)
Complexe cinématographique agréable avec toujours un choix large de films récents. Salles propres. Endroit sympathique pour passer un bon moment de détente. Le cinéma multiplexe D'AMNEVILLE est le paradis pour les cinéphiles. Bel endroit bien situé au cœur du complexe de loisirs, et entouré de nombreuses grandes enseignes tant au niveau restauration que loisirs diverses. Les salles de projection sont bien entretenues et le lieu est propice à la tranquillité.
Les places de cinéma sont à 12,40€ tarif adulte, les sièges de la salle 4 sont vétustes et troués c'est pas top vu le prix que l'on paie ! Si vous avez soif prenez vous même des boissons à l'avance une bouteille coca en 500ml vous coûtera 3,30€ sans parler des autres friandises je pense que les tarifs sont un peu abusés ! Bonne séance...
Changement de propriétaire : Gaumont devient Kinepolis.... On ne peut plus entrer par l'arrière alors qu'il n'y a jamais de place de stationnement devant ! Du coup, il faut se garer à l'arrière et marcher jusqu'à l'avant ; quel intérêt ??
Site kinépolis grosse difficulté à avoir la page internet . Inadmissible de payer pour réserver en ligne en 2023....déjà que le prix est élevé pour une place ...on regrette bien notre Gaumont,..... Veste et bonnet pour regarder un film.....un robinet sur trois dans les toilettes, ansi que un seul wc ouvert chez les femmes. Le son beaucoup trop fort.... Après une séance on est bon pour un bon rhume et visite chez un ORL.... Ça fait une sortie qui coûte chère....
travaux en cours, ce qui donne un renouveau à ce cinéma, avec un accueil refait à neuf ainsi que tout les sièges il en va de soi Par contre le gros point négatif sont les courant d’air dans les salles ! Juste horrible surtout en hiver
Salles sympas, sièges rénovés et agréables, réorganisation de l'accueil pertinente. Il ne manque qu'une application de bonne qualité.....
Habituée de Gaumont, première expérience en tant que Kinépolis et je modifie mon 5 étoiles. 1ere mauvaise surprise, les points valables jusqu'au 01.01.2023 me sont refusés à cause du changement d'enseigne. 2ème mauvaise surprise, je demande 5 menus pop corn + eau, je le répète plusieurs fois. L'employé me demande la taille du menu, je lui réponds qu'il me semble que c'est S, il m'affirme que je peux l'avoir en tout petit. J'accepte et me voilà facturé 3.95 le pop corn + 2.30 l'eau soit plus cher que le menu avec un pop corn plus grand....Vu le monde et l'heure du début du film, je n'ai pas exigé que la commande soit refaire mais ajouté au prix des places cela fait beaucoup...
C'était un beau cinéma quand c'était Gaumont, maintenant que c'est devenu Kinepolis, c'est du grand n'importe quoi, même plus possible d'avoir un abonnement au mois, il faut prendre des cartes à un prix exorbitant, peut être pas accessible à tout le monde, je suis fortement déçue du concept